Desvío De Todas Las Llamadas - Cisco 8961 Guía De Usuario

Desvío de todas las llamadas
Existen dos tipos de funciones de desvío de llamadas que el administrador del sistema puede configurar en
el teléfono:
• Desvío de llamadas incondicional (Desvío incondicional): se aplica a todas las llamadas que recibe. La
• Desvío de llamadas condicional (Desvío de llamadas Sin respuesta, Ocupado o No hay cobertura): se
Al desviar las llamadas del teléfono:
• Introduzca el número de destino de desvío de llamadas tal y como lo marcaría en el teléfono. Por ejemplo,
• El desvío de llamadas es específico de cada línea telefónica. Si le llega una llamada a través de una línea
• El administrador del sistema puede configurar otras opciones de desvío de llamada que:
Desvío de todas las llamadas
Procedimiento
Paso 1 En cualquier línea inactiva cuyas llamadas quiera desviar, pulse Desviar todas.
Paso 2 Escriba un número de teléfono, o bien seleccione una entrada de la lista del Historial de llamadas.
En función de cómo esté configurado el sistema de buzón de voz, es posible que pueda pulsar Mensajes
para desviar todas las llamadas al buzón de voz.
El sistema mostrará una confirmación visual durante algunos segundos para que pueda comprobar si el número
al cual se enviarán las llamadas es correcto.
Paso 3 Para asegurarse de que el desvío se ha configurado correctamente, compruebe:
•
• Si la información de desvío que aparece en el encabezado es correcta.
Paso 4 Para cancelar el desvío de llamadas, pulse Desvío desactivado.
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0
52
función Desvío incondicional puede configurarse directamente en el teléfono para cualquier línea. Para
configurar la función Desvío incondicional de forma remota, diríjase al portal de autoayuda.
aplica a ciertas llamadas recibidas, en función de las condiciones y se configura a través del portal de
autoayuda.
introduzca un código de acceso o el prefijo si fuera necesario.
que no tenga el desvío activado, sonará de la forma habitual.
◦ Permitan que las llamadas realizadas a su teléfono desde el número de destino del desvío suenen,
en lugar de desviarse.
◦ Eviten que se cree un bucle de desvío de llamadas o se supere el número máximo de eslabones de
una cadena de desvío de llamadas.
El icono Desviar todas en la etiqueta de línea.
Operaciones básicas