Preguntas frecuentes
¿Dónde debo montar mi cámara de vídeo de Cisco Unified?
Pregunta
¿Debería montar la cámara de vídeo de Cisco Unified, en el teléfono o en el monitor del equipo?
Respuesta
Para realizar llamadas de vídeo ocasionales se recomienda montar la cámara directamente en el teléfono. Si
tiene previsto girar a menudo el monitor del equipo (por ejemplo, para presentar diapositivas), sería preferible
montar la cámara en el monitor. Pruebe las dos opciones para ver cuál le resulta más conveniente.
Si prefiere montar la cámara en el monitor del equipo, solicite al administrador del sistema una pinza para el
montaje de la cámara y un alargador USB.
¿Cómo puedo evitar el robo de mi cámara de vídeo de Cisco
Unified?
Pregunta
¿Cómo puedo proteger mi cámara de vídeo de Cisco Unified para evitar que la roben?
Respuesta
Si le preocupa le roben la cámara, puede guardarla en un cajón cerrado con llave cuando no la utilice. Si tiene
previsto retirar la cámara con frecuencia por este motivo, considere la posibilidad de conectarla a un alargador
USB (que puede proporcionarle el administrador del sistema) en vez de montarla directamente en el teléfono.
Conectar y desconectar la cámara es fácil y no restablece el teléfono ni interrumpe el audio de una llamada
activa. Sin embargo, conectar y desconectar la cámara puede resultarle más fácil si utiliza un cable USB en
vez de retirar y volver a conectar la cámara directamente al teléfono.
Tenga en cuenta que el kit para el montaje en paredes de Cisco contiene un mecanismo de seguridad que
sujeta la cámara al teléfono.
¿Por qué no aparecen todas mis llamadas en teléfono con
vídeo?
Pregunta
¿Por qué no todas las llamadas muestran vídeo en mi teléfono.
Respuesta
Para ver la imagen de su interlocutor en la pantalla del teléfono, el teléfono de la otra persona debe admitir
vídeo y tener una cámara instalada o activada. En las llamadas de conferencia, el sistema de conferencia
utilizado durante la llamada debe admitir videoconferencias.
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager
¿Dónde debo montar mi cámara de vídeo de Cisco Unified?
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