Qué Método De Visualización De Llamadas Resulta Más Adecuado Cuando Se Usan Varias Líneas O Líneas Compartidas; Qué Debo Hacer Si Pulso Por Error Un Botón Mientras Estoy En Una Llamada; Cómo Puedo Comprobar Si Hay Llamadas Perdidas - Cisco 8961 Guía De Usuario

¿Qué método de visualización de llamadas resulta más adecuado cuando se usan varias líneas o líneas compartidas?
¿Qué método de visualización de llamadas resulta más
adecuado cuando se usan varias líneas o líneas compartidas?
Pregunta
¿Qué método de visualización de llamadas resulta más adecuado cuando se usan varias líneas o líneas
compartidas?
Respuesta
En caso de que se realice un uso compartido de las líneas o se utilicen varias líneas, se recomienda activar la
función Todas para ver las llamadas. Si se pulsa el botón Todas (situado a la izquierda), la pantalla del teléfono
mostrará todas las llamadas del conjunto de líneas clasificadas por orden cronológico (de mayor a menor
antigüedad). Si no dispone de un botón Todas, póngase en contacto con el administrador del sistema para
que configure esta función. Además, el administrador podrá configurar la tecla de la línea principal para que
actúe como el botón Todas.
¿Qué debo hacer si pulso por error un botón mientras estoy en
una llamada?
Pregunta
¿Qué debo hacer si pulso por error un botón mientras estoy en una llamada?
Respuesta
Si durante una llamada pulsa un botón de otra línea, la vista de la línea se verá modificada. La llamada activa
desaparecerá de la vista y se mostrarán en pantalla las llamadas de la línea recién seleccionada. Para volver
a mostrar la llamada activa, seleccione la línea en la que se encuentre, pulse Todas o la tecla Línea principal,
en caso de que el administrador la haya configurado para la visualización de llamadas.
¿Cómo puedo comprobar si hay llamadas perdidas?
Pregunta
¿Cómo se consulta la lista de llamadas perdidas del teléfono?
Respuesta
Para consultar la lista de llamadas perdidas en el teléfono:
• Pulse Aplicaciones, seleccione Historial de llamadas y pulse Perdidas.
• Pulse Llamadas perdidas.
Guía de usuario de los teléfonos IP 8961, 9951 y 9971 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 10.0
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Preguntas frecuentes