Página 1 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039 Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 3 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039 Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 4 “Avisos” en la página 245, el documento Información de garantía y los documentos Información de seguridad de IBM y Avisos del entorno y guía del usuario del CD Documentación de IBM. La versión más reciente de este documento está disponible en http://www.ibm.com/ supportportal/ .
Página 5: Tabla De Contenido
. 78 disco duro . . 36 Instalación de una tarjeta de interfaz de Creación de una matriz utilizando el programa de almacenamiento . . 79 utilidad de configuración de ServeRAID C105 . . 36 © Copyright IBM Corp. 2012...
Página 6 . 177 Wide Web . 242 Problemas del teclado o del ratón . 177 Cómo enviar datos DSA a IBM . 242 Problemas de memoria . . 178 Creación de una página web de soporte Problemas del monitor o vídeo .
Página 7 Declaración relativa a las emisiones electrónicas Índice....253 de Clase A de la República Popular China. . 252 Declaración de conformidad de Clase A para Taiwán .
Página 8 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 9: Seguridad
Avant d'installer ce produit, lisez les consignes de sécurité. Vor der Installation dieses Produkts die Sicherheitshinweise lesen. Prima di installare questo prodotto, leggere le Informazioni sulla Sicurezza. Les sikkerhetsinformasjonen (Safety Information) før du installerer dette produktet. © Copyright IBM Corp. 2012...
Página 10: Directrices Para Los Técnicos De Servicio Cualificados
La información de esta sección sólo se refiere a dichos elementos. Utilice el buen juicio para identificar condiciones potencialmente peligrosas que ha podido producirse debido a alteraciones que no son de IBM o a la inclusión de características o dispositivos opcionales no IBM que no se tratan en esta sección.
Página 11: Directrices Para Dar Servicio Técnico Al Equipo Eléctrico
Asegúrese de que el aislamiento no está deteriorado ni desgastado. 4. Quite la cubierta. 5. Compruebe cualquier alteración que no sea de IBM obvia. Utilice el buen juicio para la seguridad de las alteraciones que no son de IBM.
Página 12: Declaraciones De Seguridad
– Asegúrese de que otra persona familiarizada con los controles de desconexión se encuentra cerca de usted y disponible para desconectar la alimentación si es necesario. – Cuando trabaje con equipo eléctrico encendido, utilice sólo una mano. Mantenga la otra mano en el bolsillo o a la espalda para no crear un circuito completo que podría causar una descarga eléctrica.
Página 13 PELIGRO La corriente eléctrica procedente de cables de alimentación, teléfonos y cables de comunicación puede ser peligrosa. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica: v No conecte ni desconecte ningún cable ni lleve a cabo ninguna instalación, labor de mantenimiento o reconfiguración en este producto durante una tormenta eléctrica.
Página 14 PRECAUCIÓN: Cuando sustituya una batería de litio, utilice solamente una batería de IBM cuyo número de pieza es 33F8354 u otra de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Si su sistema dispone de un módulo que contiene una batería de litio, reemplácelo sólo con el mismo tipo de módulo, del mismo fabricante.
Página 15 Declaración 4 ≥ 18 kg (39.7 lb) ≥ 32 kg (70.5 lb) ≥ 55 kg (121.2 lb) PRECAUCIÓN: Tome precauciones cuando levante pesos. Declaración 8 PRECAUCIÓN: En ningún caso debe extraer la cubierta de una fuente de alimentación o cualquier pieza que tenga la siguiente etiqueta adherida. Los componentes con este tipo de etiquetas tienen en el interior un nivel de voltaje, de corriente y de energía peligrosos.
Página 16 Declaración 13 PELIGRO La sobrecarga de un circuito derivado es un peligro de incendio potencial y en determinadas condiciones puede causar descargas eléctricas. Para evitar esos peligros, asegúrese de que los requisitos eléctricos de su sistema no exceden los requisitos de protección del circuito derivado. Consulte las especificaciones eléctricas en la información que se proporciona con el dispositivo.
Página 17: Información De Seguridad Relativa Al Bastidor, Declaración
PRECAUCIÓN: Este dispositivo no presenta un botón de control de alimentación. La retirada de los módulos de fuentes de alimentación o el apagado de los Blades del servidor no eliminan la corriente eléctrica suministrada al dispositivo. Es posible que el dispositivo tenga más de un cable de alimentación.
Página 18 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 19: Capítulo 1. Comience Aquí
Diagnóstico de un problema Antes de ponerse en contacto con IBM o con un proveedor de servicio de garantía aprobado, siga estos procedimientos en el orden en que se presentan para diagnosticar un problema con el servidor Blade.
Página 20 UpdateXpress contiene un paquete probado para integración de actualizaciones en línea de firmware y controlador de dispositivo para el servidor Blade. Además, puede utilizar IBM ToolsCenter Bootable Media Creator para crear soportes arrancables que sean adecuados para aplicar actualizaciones de firmware y ejecutar diagnósticos previos al arranque.
Página 21: Problemas No Documentados
LED de Light Path Diagnostics o entradas de registro que indiquen una anomalía de componente de hardware, póngase en contacto con IBM o un proveedor de servicio de garantía aprobado para solicitar ayuda.
Página 22 información sobre los códigos de error y los datos recopilados, y los procedimientos de determinación de problemas que ha utilizado. BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 23: Capítulo 2. Introducción
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 24: Avisos Y Declaraciones De Este Documento
Integrated Management Module II - Guía del usuario Explica cómo utilizar las funciones del IMM2 que está instalado en un servidor de IBM. El IMM2 funciona con el firmware de IBM UEFI para proporcionar ® prestaciones de gestión de sistemas a los servidores System x y Blade.
Página 25: Características Y Especificaciones
v Peligro: Estas declaraciones indican situaciones que pueden ser extremadamente peligrosas o potencialmente letales para el usuario. Una declaración de peligro aparece justo antes de la descripción de una situación o de un paso de procedimiento que puede ser extremadamente peligroso o letal. Características y especificaciones Utilice esta tabla para visualizar información específica sobre el servidor Blade, como las características de hardware y las dimensiones del mismo.
Página 26: Controles Y Led Del Servidor Blade
Tabla 1. Características y especificaciones Microprocesador: admite hasta dos Alertas de Análisis predictivo de Unidades: Soporta un máximo de dos microprocesadores Intel Xeon de errores (PFA): SFF (small form factor - factor de varios núcleos. v Memoria pequeño formato) de intercambio en Nota: Utilice el programa de utilidad v Unidades de almacenamiento caliente...
Página 27 Director, consulte la documentación del CD de IBM Director que ® se entrega junto con el servidor o el Centro de información de IBM Director en la dirección http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/director/v6r1x/index.jsp. LED de información: Cuando se enciende este LED amarillo, indica que la información sobre un suceso del sistema en el servidor Blade se ha colocado en el...
Página 28 ® se entrega junto con el servidor o el Centro de información de IBM Director en la dirección http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/director/v6r1x/index.jsp. LED de errores: Cuando se enciende este LED amarillo, indica que se ha producido un error de sistema en el servidor Blade. El LED de errores del servidor Blade sólo se apagará...
Página 29: Encendido Del Servidor Blade
vídeo y ratón al servidor Blade. Todas las conmutaciones posteriores se llevan a cabo dentro del intervalo de tiempo normal de conmutación KVM que, como máximo, es de 20 segundos. Botón de selección de la bandeja de soportes: Pulse este botón para asociar la bandeja de soportes (unidades de soportes extraíbles) de la unidad BladeCenter compartida con el servidor Blade.
Página 30: Apagado Del Servidor Blade
El módulo de gestión puede apagar el servidor Blade a través de la interfaz web del Módulo de gestión avanzada. Para obtener más información, consulte la publicación IBM BladeCenter Management Module User's Guide o visite http://www.ibm.com/systems/management/ . Diseños de placa del sistema del servidor Blade Utilice esta información para ubicar conectores, LED y conmutadores de la placa...
Página 31: Conectores Del Servidor Blade
En las ilustraciones siguientes se muestran los conectores, los LED y los conmutadores de la placa del sistema. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware. Conectores del servidor Blade Utilice esta información para localizar los componentes y conectores de la placa del sistema del servidor Blade para dispositivos opcionales.
Página 32 La siguiente tabla describe la función de cada uno de los conmutadores en el bloque de conmutadores. Número del conmutador Descripción Valor del conmutador Definición SW1 - 1 Conmutador para Cambiando la posición Este conmutador altera alterar temporalmente de este conmutador temporalmente el la contraseña restablece el encendido...
Página 33: Led De Placa Del Sistema
Número del conmutador Descripción Valor del conmutador Definición SW1 - 7 Presencia física de La posición Poner este conmutador IMM TPM predeterminada es en la posición de desactivado. encendido indica una presencia física en el IMM TPM. SW1 - 8 Forzar actualización de La posición Reservado.
Página 34 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 35: Capítulo 3. Configuración Del Servidor Blade
“Configuración del protocolo de arranque PXE mediante el programa de utilidad de configuración” en la página 31. El programa IBM Remote Deployment Manager (RDM) versión 4.4 puede adquirirse. Puede utilizar el RDM para instalar una actualización de código de la interfaz UEFI en un servidor Blade.
Página 36: Utilización Del Programa De Utilidad De Configuración
8). v Si está gestionando el servidor Blade desde una ubicación remota, consulte las publicaciones IBM BladeCenter Management Module User’s Guide, IBM BladeCenter Management Module Command-Line Interface Reference Guide o IBM BladeCenter Serial over LAN Setup Guide para obtener información e instrucciones.
Página 37 Esta opción sólo se encuentra en el menú del programa de utilidad de configuración UEFI completo. v Valores del sistema Seleccione esta opción para visualizar o cambiar los valores del componente del servidor. – Adaptadores y controladores UEFI Seleccione esta opción para visualizar información sobre los adaptadores y los controladores de la interfaz UEFI instalados en el servidor Blade.
Página 38 – Modalidades de operación Seleccione esta opción para determinar las configuraciones de operación, como la modalidad de operación (acústica, de eficiencia o rendimiento) y la velocidad de memoria. – Módulo de gestión integrado Seleccione esta opción para visualizar o cambiar los valores del Módulo de gestión integrado II (IMM2).
Página 39 – Seguridad del sistema Seleccione esta opción para ver o cambiar las opciones de seguridad de Trusted Platform Module (TPM). – Recuperación del sistema Seleccione esta opción para ver o cambiar los parámetros de recuperación del sistema. - Temporizador de proceso de vigilancia de autoprueba de encendido Seleccione esta opción para visualizar o habilitar el temporizador del proceso de vigilancia de la autoprueba de encendido.
Página 40: Guardar Valores
Seleccione esta opción para visualizar, añadir, suprimir o cambiar la prioridad de arranque del dispositivo, arrancar desde un archivo, seleccionar un arranque único o restablecer los valores de orden de arranque predeterminados. v Registros de sucesos del sistema Seleccione esta opción para acceder al System Event Manager, donde puede visualizar los mensajes de POST de los registros cronológicos de sucesos del sistema.
Página 41: Utilización Del Programa De Menú De Selección De Arranque
Puede establecer, cambiar y suprimir una contraseña de encendido y una contraseña del administrador del programa de utilidad de configuración seleccionando System Settings (Valores del sistema) y, seguidamente, System Security (Seguridad del sistema). Si se establece una contraseña de encendido, deberá escribirla para llevar a cabo el arranque del sistema y tener acceso al menú...
Página 42 UUID en el servidor basado en UEFI. ASU es una herramienta en línea que admite varios sistemas operativos. Asegúrese de descargar la versión correspondiente a su sistema operativo. Puede descargar ASU desde el sitio web de IBM. Para descargar el ASU y actualizar el UUID, complete los siguientes pasos.
Página 43 Consulte la Guía del usuario del programa de utilidad ASU (Advanced Settings Utility) para obtener más detalles. Podrá acceder a la guía del usuario de ASU desde http://www.ibm.com/support/ entry/portal/docdisplay?lndocid=TOOL-ASU. v Acceso remoto LAN, escriba el mandato: Nota: Cuando utilice el método de acceso LAN remoto para acceder al IMM...
Página 44: Actualización De Los Datos Dmi/Smbios
DMI en el servidor basado en UEFI. ASU es una herramienta en línea que admite varios sistemas operativos. Asegúrese de descargar la versión correspondiente a su sistema operativo. Puede descargar ASU desde el sitio web de IBM. Para descargar el ASU y actualizar el DMI, complete los pasos siguientes.
Página 45 4. Después de instalar ASU, escriba los siguientes mandatos para establecer el DMI: asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoProdName &ltm/t_model> [access_method] asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoSerialNum &lts/n> [access_method] asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysEncloseAssetTag &ltasset_tag> [access_method] Donde: <m/t_model> Número del modelo y tipo de máquina del servidor. Escriba mtm xxxxyyy, donde xxxx es el tipo de máquina y yyy es el número del modelo del servidor.
Página 46 IPMI de forma predeterminada. ASU proporciona la capa de correlación correspondiente. Consulte la Guía del usuario del programa de utilidad ASU (Advanced Settings Utility) en http://www.ibm.com/support/ entry/portal/docdisplay?lndocid=TOOL-ASU para obtener más detalles. Los siguientes mandatos son ejemplos del uso de los valores predeterminados de ID de usuario y de contraseña y de no usar los valores...
Página 47: Utilización Del Cd De Configuración E Instalación De Serverguide
No todas las características reciben soporte en todos los modelos de servidor Blade. El programa ServerGuide necesita un servidor Blade IBM que reciba soporte que se haya asociado a una unidad de CD arrancable habilitada. Para instalar el sistema operativo necesita, además del CD de configuración e instalación de ServerGuide, el...
Página 48: Visión General De La Instalación Y Configuración
Cuando se utiliza el CD de configuración e instalación de ServerGuide, no es necesario usar disquetes de configuración. Puede utilizar el CD para configurar cualquier modelo de servidor Blade IBM soportado. El programa de configuración proporciona una lista de tareas que es necesario realizar para configurar el servidor Blade.
Página 49: Instalación Típica Del Sistema Operativo
Si ya ha configurado el hardware del servidor Blade y no utiliza el programa ServerGuide para instalar el sistema operativo, descargue las instrucciones de instalación del sistema operativo más recientes del sitio web de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ . Configuración del protocolo de arranque PXE mediante el programa de utilidad de configuración...
Página 50: Actualización Del Firmware Y Controladores De Dispositivo
PXE. Actualización del firmware y controladores de dispositivo Periódicamente, IBM deja disponibles actualizaciones de código UEFI, de firmware de procesador de servicio (IMM), de firmware de diagnóstico y de controladores de dispositivo para el servidor Blade. El suministro es el conjunto de acciones que se toman para actualizar el firmware y los controladores de dispositivo y para instalar el sistema operativo.
Página 51: Configuración De Dispositivos Compatibles Con Uefi
Configuración de dispositivos compatibles con UEFI Esta sección describe cómo configurar dispositivos compatibles con UEFI. El servidor Blade IBM BladeCenter HS23E Tipo 8038 o 8039 es compatible con UEFI. Las tarjetas de expansión compatibles con UEFI pueden configurarse por medio del programa de utilidad de configuración. Para configurar una tarjeta de expansión compatible con UEFI, siga los pasos siguientes:...
Página 52: Creación De Una Matriz Utilizando El Programa De Utilidad De Configuración Serveraid H1135
Blade pueda direccionar el controlador Ethernet. Para buscar controladores de dispositivo e información acerca de la configuración del controlador Ethernet, visite http://www.ibm.com/supportportal/ . Creación de una matriz utilizando el programa de utilidad de configuración ServeRAID H1135 Utilice estas instrucciones para crear una matriz utilizando el programa de utilidad de configuración ServeRAID H1135.
Página 53: Inicio Del Programa De Utilidad De Configuración De Lsi
Cuando haya terminado de cambiar los valores, pulse Esc para salir del programa y, a continuación, seleccione Guardar para guardar los valores modificados. Nota: Para obtener más información, consulte la publicación Installation and User's Guide for ServeRAID H1135 en http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/ docdisplay?lndocid=MIGR-5088601&brandind=5000008. Inicio de la aplicación de configuración Human Interface Infrastructure (HII) Utilice estas instrucciones para iniciar la aplicación de configuración HII.
Página 54: Creación De Una Matriz Raid De Unidades De Disco Duro
Nota: Para obtener más información, consulte la publicación Installation and User's Guide for ServeRAID H1135 en http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/ docdisplay?lndocid=MIGR-5088601&brandind=5000008. Creación de una matriz RAID de unidades de disco duro Utilice esta información para crear una matriz RAID de unidades de disco duro.
Página 55: Establecimiento De Orden De Ejecución De Rom De Opción
18. Cuando se visualice la solicitud Success (Satisfactorio), seleccione OK. Notas: 1. Para obtener más información sobre ServeRAID C105, consulte la publicación User's Guide for ServeRAID C105 en http://www-947.ibm.com/support/entry/ portal/docdisplay?lndocid=MIGR-5089068&brandind=5000008. 2. ServeRAID C105 no se soporta en VMware 5 y VMware 4.1.
Página 56: Utilización De La Interfaz Lan Por Puerto Usb Para El Imm
Dado que el IMM puede obtener una dirección IP aleatoria para la interfaz LAN vía USB, el Advanced Settings Utility (ASU) y los programas de utilidad flash del firmware, el DSA y el IBM Director Agent utilizan el protocolo SLP (Service Location Protocol) para averiguar la dirección IP del IMM. Estas herramientas realizan un descubrimiento de multidifusión SLP en la interfaz LAN vía USB.
Página 57: Configuración Manual De La Interfaz Lan Vía Usb
Configuración manual de la interfaz LAN vía USB Para obtener más información sobre la configuración de redes LAN vía USB en distintos sistemas operativos, consulte http://www-947.ibm.com/support/entry/ portal/docdisplay?brand=5000008&lndocid=MIGR-5083207 . Para que el IMM pueda utilizar la interfaz LAN vía USB, son necesarios los controladores del sistema operativo y otra configuración adicional.
Página 58: Instalación Del Controlador De Windows Para Lan Vía Usb
Utilice esta información para instalar el controlador LAN vía USB para Windows. Al instalar Windows, aparece un dispositivo RNDIS desconocido en el administrador de dispositivos. IBM proporciona un archivo INF de Windows que identifica este dispositivo. La versión firmada del archivo INF se incluye en todas las versiones de Windows de los paquetes de actualización del IMM, de la interfaz...
Página 59: Instalación Del Controlador De Linux Para Lan Vía Usb
NDIS remoto USB de IBM). 11. Abra un indicador de mandatos, escriba ipconfig y pulse Intro. La conexión de área local para el IBM USB RNDIS aparece con una dirección IP en el rango 169.254.xxx.xxx con una máscara de subred establecida en 255.255.0.0.
Página 60 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 61: Capítulo 4. Listado De Piezas
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 62 Para obtener información acerca de los términos de la garantía y para obtener servicio técnico y ayuda, consulte el documento Información de garantía. Número de Número de Índice Descripción pieza de CRU pieza de CRU (Nivel 1) (Nivel 2) Tarjeta de expansión, Tarjeta de expansión Ethernet Intel de 2 puertos de 42C1812 10 Gb (CFFh) Tarjeta de expansión, CFFh adaptador de red convergido QLogic de de 2...
Página 63 Número de Número de Índice Descripción pieza de CRU pieza de CRU (Nivel 1) (Nivel 2) Tarjeta de expansión, Adaptador de E/S multifunción de 2 puertos de 10 49Y4239 Gb (CFFh) Tarjeta de expansión, Adaptador de red convergido de 10 Gb de Brocade 81Y1654 (CFFh) Disipador de calor, microprocesador...
Página 64 GPU BladeCenter 68Y7493 Unidad de expansión BladeCenter PCI Express Gen II 68Y7498 Kit de pasta (todos los modelos) 41Y9292 IBM llave USB para VMware ESXi 42D0545 Etiqueta, servicio del sistema 00D3732 Herramienta de instalación de microprocesador (opción) 59Y4943...
Página 65: Componentes Consumibles Y Estructurales
Kit, componentes varios 00D3734 Para pedir un componente consumible o estructural, visite http://www.ibm.com . Si necesita ayuda con su pedido, llame al número gratuito que aparece en la página de componentes de venta al por menor, o póngase en contacto con el representante de IBM local para obtener asistencia.
Página 66 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 67: Capítulo 5. Extracción Y Sustitución De Los Componentes Del Servidor Blade
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 68: Directrices De Fiabilidad Del Sistema
Para obtener una lista de los dispositivos opcionales admitidos por el servidor Blade, consulte http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/ compat/us/ . Directrices de fiabilidad del sistema Esta sección incluye información necesaria para comprobar que el servidor Blade...
Página 69: Devolución De Un Dispositivo O De Un Componente
v Cuando trabaje en una unidad BladeCenter que disponga de un conector de descarga electrostática (ESD), utilice una muñequera contra descargas electrostáticas, en especial cuando manipule módulos, dispositivos opcionales o servidores Blade. Para trabajar correctamente, la muñequera debe tener un buen contacto en ambos extremos (debe tocar la piel en un extremo y debe estar conectada firmemente al conector ESD de la parte frontal o posterior de la unidad BladeCenter).
Página 70: Instalación Del Servidor Blade En Una Unidad Bladecenter
Atención: v Para mantener la correcta refrigeración del sistema, no ponga en funcionamiento la unidad BladeCenter sin haber instalado antes un servidor Blade, una unidad de expansión o un módulo de relleno en cada una de las bahías de servidor Blade.
Página 71 Declaración 21 PRECAUCIÓN: Cuando el servidor Blade está conectado a la fuente de alimentación existe energía peligrosa. Antes de instalar el servidor Blade, vuelva a colocar siempre la cubierta del mismo. 1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación”...
Página 72: Extracción Y Sustitución De Los Componentes Consumibles Y Estructurales
La sustitución de los componentes consumibles y estructurales es responsabilidad del usuario. Si IBM instala un componente consumible o estructural porque se le ha solicitado, se cobrará una cuota por la instalación. Las ilustraciones de este documento pueden diferir ligeramente del hardware.
Página 73: Instalación De La Cubierta Del Servidor Blade
Para abrir la cubierta del servidor Blade, realice los pasos siguientes: 1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 74 Para instalar la cubierta del servidor Blade, realice los pasos siguientes: 1. Cierre la puerta de acceso al DIMM girándola hacia los conectores DIMM. 2. Si había extraído una unidad de expansión del servidor Blade, vuelva a instalarla ahora (consulte el apartado “Instalación de una unidad de expansión opcional”...
Página 75: Extracción Del Conjunto Del Panel Frontal
Extracción del conjunto del panel frontal Utilice esta información para extraer el conjunto del panel frontal del servidor Blade. En la siguiente ilustración se muestra cómo extraer un conjunto de panel frontal de un servidor Blade. Nota: Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Página 76: Instalación Del Conjunto Del Panel Frontal
tornillos en un lugar seguro. Se recomienda utilizar los mismos tornillos cuando se instala un conjunto de panel frontal. 10. Mientras sujeta el conjunto del panel frontal y del servidor Blade, gire el servidor Blade para que el lado de la cubierta esté hacia arriba. 11.
Página 77: Extracción De Un Asa Blade
6. Instale la unidad de expansión opcional, si ha extraído una del servidor Blade (consulte las instrucciones en el apartado “Instalación de una unidad de expansión opcional” en la página 83). 7. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado “Instalación de la cubierta del servidor Blade”...
Página 78: Extracción Del Deflector De Aire
1. Alinee el servidor Blade con la con la cubierta hacia abajo y el panel frontal hacia usted. 2. Localice dónde se instalará el asa Blade. Nota: El descriptor derecho y el descriptor izquierdo no están en el mismo componente. Para identificar dónde debería instalarse el asa Blade, consulte la ilustración y los componentes listados proporcionados en Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43.
Página 79: Instalación Del Deflector De Aire
1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 80: Extracción Y Sustitución De Las Unidades Sustituibles Por El Cliente (Cru) De Nivel 1
1. Doble el deflector de aire (como se muestra en la ilustración). 2. Quite las 4 cubiertas adhesivas del deflector de aire. 3. Alinee el orificio del deflector de aire con la placa del sistema (como se muestra en la ilustración). 4.
Página 81: Extracción De La Batería
La sustitución de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrará una cuota por la instalación. Algunas CRU de nivel 1 están disponibles como dispositivos opcionales y como componentes sustituibles.
Página 82 Declaración 2 PRECAUCIÓN: Cuando sustituya una batería de litio, utilice solamente una batería IBM número de pieza 33F8354 u otra de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Si su sistema dispone de un módulo que contiene una batería de litio, reemplácelo sólo con el mismo tipo de módulo, del mismo fabricante.
Página 83: Extracción De Una Unidad De Almacenamiento De Intercambio En Caliente
10. Si extrajo una cubierta de plástico del poseedor de la batería, utilice los dedos para instalar la cubierta de la batería en la parte superior del conector de la batería. 11. Instale la unidad de expansión opcional, si ha extraído una del servidor Blade para sustituir la batería (consulte el apartado “Instalación de una unidad de expansión opcional”...
Página 84: Instalación De La Unidad De Almacenamiento De Intercambio En Caliente
1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si es posible, guarde los datos en su unidad, especialmente si forma parte de una matriz RAID, antes de extraerla del servidor Blade. 3.
Página 85: Extracción De Un Módulo De Memoria
Para instalar una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente o un panel de relleno de unidad, siga los siguientes pasos. 1. Identifique la bahía de almacenamiento (bahía de almacenamiento 0 ó 1) en la que se va a instalar la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente (consulte “Conectores del servidor Blade”...
Página 86: Instalación De Un Módulo De Memoria
La siguiente ilustración muestra cómo extraer un Módulo de memoria dual en línea (DIMM) del servidor Blade. Esta información también se aplica a la extracción de un relleno de DIMM. Después de instalar o de extraer un DIMM, deberá cambiar y guardar la nueva información de configuración utilizando el programa de utilidad de configuración.
Página 87 DIMM: – Número de pieza de opción de IBM 90Y3221 (número de pieza CRU 90Y3223) - 16 GB 4R x 4 1066 MHz VLP RDIMM 1,35 V. v Limitación: –...
Página 88 microprocesador instalado y 192 GB de memoria utilizable con dos microprocesadores instalados (utilizando módulos DIMM de 16 GB). Los DIMM pueden instalarse sin que coincidan los tamaños. En la siguiente tabla puede consultar el orden de instalación de la memoria. Tabla 3.
Página 89 Nota: En modalidad de repuesto de rango, si cualquiera de los DIMM instalados no cumple los requisitos listados más arriba, el sistema se ejecuta como en modalidad de canal independiente. v Modalidad de canal duplicado: En modalidad de canal duplicados, la memoria se instala a pares.
Página 90: Extracción De Una Llave Usb Flash
bastidor en el que está instalando el DIMM durante dos segundos como mínimo y, a continuación, extraiga el DIMM de la bolsa. 4. Para instalar los DIMM, repita los siguientes pasos para cada DIMM que desee instalar: DIMM Pestaña de retención a.
Página 91: Instalación De Una Llave Usb Flash
Para extraer la llave USB Flash, complete los siguientes pasos. 1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter, extráigalo. Consulte el apartado “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 92: Extracción De Una Tarjeta De Expansión De E/S
1. Si se ha instalado una tarjeta de expansión CIOv, extraiga la unidad de expansión (consulte el apartado “Extracción de una tarjeta de expansión CIOv-form-factor”). 2. Localice el conector USB en el servidor Blade (consulte el apartado “Conectores del servidor Blade” en la página 13). 3.
Página 93: Extracción De Una Tarjeta De Expansión Cffh (Horizontal-Compact-Form-Factor)
1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 94: Instalación De Una Tarjeta De Expansión De E/S
Para extraer una tarjeta de expansión CFFh, siga los siguientes pasos: 1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 95 Para instalar una tarjeta de expansión CIOv, complete los siguientes pasos: 1. Ponga la bolsa protectora antiestática que contiene la tarjeta de expansión en contacto con cualquier superficie metálica sin pintar de la unidad BladeCenter o con cualquier superficie metálica sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor y, a continuación, saque la tarjeta de expansión de la bolsa.
Página 96: Extracción De Una Tarjeta De Interfaz De Almacenamiento
Para instalar una tarjeta de expansión CFFh, siga los pasos siguientes: 1. Localice el conector de expansión del servidor Blade (consulte “Conectores del servidor Blade” en la página 13). 2. Si hay una cubierta instalada sobre el conector de expansión, levántela con los dedos y retírela del mismo.
Página 97: Instalación De Una Tarjeta De Interfaz De Almacenamiento
Para extraer una tarjeta de interfaz de almacenamiento, siga los siguientes pasos: 1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 98 Para obtener más información sobre ServeRAID H1135, consulte la publicación Installation and User's Guide for ServeRAID H1135 en http://www-947.ibm.com/ support/entry/portal/docdisplay?brand=5000008&lndocid=MIGR-5088601 . La tarjeta de interfaz de almacenamiento controla las unidades de almacenamiento de intercambio en caliente SAS/SATA. Las siguientes ilustraciones e instrucciones de instalación muestran cómo instalar un controlador ServeRAID H1135 en el...
Página 99: Extracción Del Panel De Control
Extracción del panel de control Utilice esta información para extraer el panel de control del servidor Blade. Notas: 1. En la siguiente ilustración se muestran las ubicaciones del panel de control en la placa del sistema. 2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Página 100: Extracción De Una Unidad De Expansión Opcional
Para instalar el panel de control, realice los pasos siguientes: 1. Localice el conector del panel de control en el servidor Blade (consulte el apartado “Conectores del servidor Blade” en la página 13). 2. Ponga la bolsa protectora antiestática que contiene el panel de control en contacto con cualquier superficie de metal sin pintar de la unidad BladeCenter o cualquier superficie de metal sin pintar de otro componente con toma de tierra del bastidor en el que está...
Página 101: Instalación De Una Unidad De Expansión Opcional
1. Antes de comenzar, lea “Seguridad” en la página vii y “Directrices de instalación” en la página 49. 2. Si el servidor Blade está instalado en una unidad BladeCenter , extráigalo (consulte las instrucciones en “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter”...
Página 102 Notas: 1. Todos los dispositivos deben instalarse en una unidad de expansión antes de conectarlos al servidor Blade. 2. Tras instalar una o varias unidades de expansión en el servidor Blade, la combinación del servidor y las unidades de expansión ocupará las bahías Blade contiguas de la unidad BladeCenter.
Página 103: Extracción Y Sustitución De Las Cru De Nivel 2
Utilice esta información para determinar las directrices de instalación de un CRU de nivel 2 en el servidor Blade. Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o bien solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, en función del tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 104 microprocesador con seguridad si va a reutilizar una herramienta de instalación de microprocesador existente. No devuelva la herramienta con otras partes que vaya a devolver. 3. No toque los contactos del socket del microprocesador. Si toca estos contactos puede dañar de forma permanente la placa del sistema. 4.
Página 105 a. Afloje el tornillo en un extremo del disipador de calor para que deje de estar sellado con el microprocesador. b. Utilice un destornillador para soltar los tornillo en el disipador de calor, girando cada uno de los tornillos dos vueltas completas hasta que cada uno de los tornillos esté...
Página 106 c. Gire el asa de la herramienta de instalación en el sentido de las agujas del reloj. d. Levante el microprocesador para extraerlo del socket. 9. Si no tiene la intención de instalar un microprocesador en el socket, instale la cubierta de socket que ha extraído antes en el socket de microprocesador.
Página 107: Instalación De Un Microprocesador Y Un Disipador De Calor
Instalación de un microprocesador y un disipador de calor Utilice esta información para instalar un microprocesador y un disipador de calor en el servidor Blade. Las siguientes notas describen el tipo de microprocesador que admite el servidor y otra información que es necesario tener en cuenta al instalar un microprocesador: v Sólo técnicos cualificados deben instalar los microprocesadores.
Página 108 Atención: 1. No utilice herramientas u objetos afilados para levantar la palanca de liberación del socket del microprocesador. Si lo hace puede dañar de modo permanente la placa del sistema. 2. No toque los contactos del socket del microprocesador. Si toca estos contactos puede dañar de forma permanente la placa del sistema.
Página 109 4. Instale el microprocesador en el socket del microprocesador: a. Ponga la bolsa protectora antiestática que contiene el nuevo microprocesador en contacto con cualquier superficie sin pintar del chasis BladeCenter o con cualquier superficie metálica sin pintar de cualquier otro componente del bastidor con toma de tierra, a continuación, extraiga con cuidado el microprocesador y la herramienta de instalación de la bolsa.
Página 110 Atención: v No presione el microprocesador en el socket. v No toque las patillas expuestas del socket del microprocesador. v Asegúrese de que el microprocesador esté orientado y alineado correctamente en el socket antes de intentar cerrar el retén del microprocesador.
Página 111: Pasta Térmica
d. Alinee los tornillos del disipador de calor con los orificios del módulo de retención del disipador de calor. e. Ejerza presión sobre los tornillos cautivos, con firmeza, y apriételos con un destornillador, atornillándolos gradualmente, alternando de un tornillo a otro, hasta que todos los tornillos estén firmemente apretados.
Página 112: Extracción Del Conjunto De La Placa Del Sistema
La pasta térmica debe sustituirse en la medida que sea posible Se ha extraído el disipador de calor de la parte superior del microprocesador y se va a volver a utilizar o cuando se encuentren restos en la pasta. Para sustituir la pasta térmica dañada o contaminada del microprocesador y del disipador de calor, efectúe los pasos siguientes: 1.
Página 113 IBM (RID). Con un bolígrafo, transfiera el tipo de máquina y el número de serie del antiguo ensamblaje de placa del sistema a las dos etiquetas del código de identificación de reparación de IBM (RID) suministrado con el nuevo ensamblaje de la placa del sistema; a continuación, coloque la etiqueta 1 (la más grande) en la base de la placa y la...
Página 114: Instalación De Conjunto De La Placa Del Sistema
1. Con un bolígrafo, transfiera el tipo de máquina y el número de serie del antiguo ensamblaje de placa del sistema a las dos etiquetas del código de identificación de reparación de IBM (RID) suministrado con el nuevo ensamblaje de la placa del sistema; a continuación, coloque la etiqueta 1 (la más grande) en la base de la placa y la etiqueta 2 (la más pequeña) en la parte...
Página 115 2. Instale en el nuevo conjunto de la placa del sistema todos los componentes de la lista siguiente que se han extraído del conjunto de la placa del sistema antiguo. v Módulos DIMM. Consulte el apartado “Instalación de un módulo de memoria”...
Página 116 7. Actualice el servidor Blade con el firmware más reciente o restaure el firmware existente que el cliente proporciona en un disquete o en una imagen de CD. Asegúrese de que tiene el firmware más reciente o una copia del firmware existente anteriormente antes de continuar.
Página 117: Capítulo 6. Diagnósticos
“Cómo obtener ayuda y asistencia técnica”, en la página 241 para obtener más información. Boletines del servicio IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas que puede tener con el servidor Blade BladeCenter HS23E .
Página 118: Realización Del Procedimiento De Comprobación
Si los problemas son intermitentes, compruebe las anotaciones de error. Consulte los apartados “Registros cronológicos de sucesos” en la página 102 y “Programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis Preboot” en la página 199. v Si no hay ningún LED encendido en el panel frontal del servidor Blade, compruebe el estado del servidor Blade y los errores en la interfaz web del módulo de gestión avanzada;...
Página 119 Los programas de diagnóstico crea un registro fusionado que incluye los sucesos de todos los registros recopilados. La información se recopila en un archivo que puede enviar al servicio técnico y de ayuda de IBM. Asimismo, también puede visualizar la información localmente, mediante la generación de informe de texto.
Página 120: Post
POST Utilice esta información para saber más sobre los errores de autopruebas de POST para el servidor Blade. Al encender el servidor Blade, éste realizará una serie de pruebas para comprobar el funcionamiento de los componentes y de algunos de los dispositivos opcionales que incluye.
Página 121: Visualización De Los Registros Cronológicos De Sucesos Por Medio Del Programa De Utilidad De Configuración
sucesos del sistema por medio del programa de utilidad de configuración. Cuando esté resolviendo problemas, es posible que tenga que guardar y, después borrar el registro cronológico de sucesos del sistema para hacer que la mayoría de los sucesos recientes estén disponibles para un análisis. Los mensajes están listados en la parte izquierda de la pantalla, y los detalles sobre el mensaje seleccionado se despliegan en la parte derecha de la pantalla.
Página 122 IPMItool, consulte http://publib.boulder.ibm.com/ infocenter/lnxinfo/v3r0m0/index.jsp?topic=/liaai/ipmi/liaaiipmiother.htm o complete los siguientes pasos. Nota: Periódicamente se realizan cambios en el sitio web de IBM. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento. 1. Visite http://www.ibm.com/developerworks/linux/blueprints/ . 2. Pulse Using Intelligent Platform Management Interface (IPMI) on IBM Linux platforms.
Página 123: Códigos De Diagnóstico Post/Uefi
Tabla 8. Métodos para visualizar los registros cronológicos de sucesos (continuación) Condición Acción El servidor Blade está colgado. v Si DSA Preboot está instalado, reinicie el servidor Blade y pulse F2 para iniciar DSA Preboot y visualizar los registros cronológicos de sucesos. v Si DSA Preboot no está...
Página 124 . del sistema. 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione...
Página 125 [S.1100C] Se ha Se ha detectado un 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un error error de procesador IBM para obtener una sugerencia de incorregible en el incorregible. retención aplicable o una actualización procesador %. de firmware que se aplique a este error.
Página 126 . QPI para uno o más 2. Consulte el sitio web de soporte de paquetes de IBM para obtener una sugerencia de procesadores. retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 127 DDR3 interna. systems/info/x86servers/ serverproven/compat/us/ . 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione...
Página 128 . QPI entre dos o más 2. Consulte el sitio web de soporte de paquetes de IBM para obtener una sugerencia de procesadores. retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 129 . paquetes de 2. Consulte el sitio web de soporte de procesadores. IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione...
Página 130 . paquetes de 2. Consulte el sitio web de soporte de procesadores. IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione...
Página 131 POST. 2. Visite el sitio web de soporte de IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se refiera a este suceso de memoria.
Página 132 Mensaje Descripción Acción S.51003 [S.51003] Se ha Se ha producido un 1. Visite el sitio web de soporte de IBM detectado un error de error de memoria para obtener una sugerencia de memoria incorregible muy grave. retención aplicable o una actualización...
Página 133 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 134 Mensaje Descripción Acción W.58001 [W.58001] Se ha Umbral del PFA de 1. Visite el sitio web de soporte de IBM superado el límite de DIMM superado. para obtener una sugerencia de umbral de PFA (límite retención aplicable o una actualización...
Página 135 68). S.58008 [S.58008] Un DIMM Un DIMM ha fallado 1. Visite el sitio web de soporte de IBM ha fallado la prueba la prueba de para obtener una sugerencia de de memoria POST.
Página 136 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 137 Error IOH-PCI 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un error crítico. IBM para obtener una sugerencia de por medio de la retención aplicable o una actualización lógica de núcleo IIO de firmware que se aplique a este en el bus %.
Página 138 Detectado un fallo de 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un fallo de enlace QPI interno. IBM para obtener una sugerencia de enlace QPI interno. retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 139 76). dispositivo es % y el 2. Consulte el sitio web de soporte de ID de dispositivo es IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Si el problema continúa, quite la tarjeta de expansión.
Página 140 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 141 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 142 [S.3020007] Se ha Detectado un error 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un error de de firmware de UEFI IBM para obtener una sugerencia de firmware en la interno, sistema retención aplicable o una actualización imagen UEFI.
Página 143 [S.3040007] Se ha Detectado un error 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un error de de firmware de UEFI IBM para obtener una sugerencia de firmware en la interno, sistema retención aplicable o una actualización imagen UEFI.
Página 144 UEFI alimentación fiable. predeterminados. 3. Retire todo el hardware que no admite el servidor (consulte http://www.ibm.com/systems/info/ x86servers/serverproven/compat/us/ 4. Actualice el firmware hasta el último nivel (consulte el apartado “Actualización del firmware y controladores de dispositivo” en la página 32 para obtener más...
Página 145 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 146 [S.3060007] Se ha Detectado un error 1. Consulte el sitio web de soporte de detectado un error de de firmware de UEFI IBM para obtener una sugerencia de firmware en la interno, sistema retención aplicable o una actualización imagen UEFI.
Página 147 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 148 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 149 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 150 BOFM: Se ha evitado 1. Consulte el sitio web de soporte de Se ha evitado el bucle el bucle de IBM para obtener una sugerencia de de restablecimiento - restablecimiento - No retención aplicable o una actualización No se han permitido...
Página 151: Mensajes De Error Del Imm
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 152 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 153 Mensaje de error Acción 0x80010700 80010701-1001xxxx Aviso Aseveración de 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 80010701-1002xxxx temperatura (GPU_X obtener una sugerencia de retención aplicable o 80010701-1003xxxx TMP) de módulo de una actualización de firmware que se aplique a 80010701-1004xxxx expansión (no crítica...
Página 154 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 155 Mensaje de error Acción 0x80010b00 80010b01-1001xxxx Error Aseveración de 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 80010b01-1002xxxx temperatura (GPU_X obtener una sugerencia de retención aplicable o 80010b01-1003xxxx TMP) de módulo de una actualización de firmware que se aplique a 80010b01-1004xxxx expansión (no...
Página 156 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 157 3. Asegúrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se están ejecutando. 0x80070100 80070101-1001xxxx Aviso Módulo de expansión, 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 80070101-1002xxxx aviso de temperatura obtener una sugerencia de retención aplicable o 80070101-1003xxxx (BPE4_X TMP). [Nota: una actualización de firmware que se aplique a...
Página 158 0x80070200 80070201-1001xxxx Error Módulo de expansión, 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 80070201-1002xxxx temperatura (BPE4_X obtener una sugerencia de retención aplicable o 80070201-1003xxxx TMP) crítica [Nota: una actualización de firmware que se aplique a...
Página 159 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 160 96). 0x80070200 8007021b-0301xxxx Error Procesador X: 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 8007021b-0302xxxx interconexión (CPU X obtener una sugerencia de retención aplicable o QPILinkErr) crítica una actualización de firmware que se aplique a [Nota: X=1,2] este error.
Página 161 Mensaje de error Acción 0x80070200 8007021b-0301xxxx Error Sensor (CPU X 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 8007021b-0302xxxx QPILinkErr) crítico obtener una sugerencia de retención aplicable o [Nota: X=1,2] una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 162 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 163 Mensaje de error Acción 0x80070300 80070301-1001xxxx Error Módulo de expansión, 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para 80070301-1002xxxx temperatura obtener una sugerencia de retención aplicable o 80070301-1003xxxx (BPE4_X_TMP) no una actualización de firmware que se aplique a...
Página 164 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 165 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 166 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 167 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 168 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 169 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 170 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 171 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 172 Mensaje de error Acción 0x806f010c 806f010c-2001xxxx Error Error de memoria 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para 806f010c-2002xxxx ECC no corregible de obtener una sugerencia de retención aplicable o 806f010c-2003xxxx dispositivo de una actualización de firmware que se refiera a...
Página 173 Acción 0x806f010c 806f010c-2581xxxx Error Error de memoria 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para ECC no corregible de obtener una sugerencia de retención aplicable o sensor (Todos los una actualización de firmware que se refiera a DIMM).
Página 174 Acción 0x806f010c 806f010c-2581xxxx Error Error de memoria 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para ECC no corregible de obtener una sugerencia de retención aplicable o sensor (Uno de los una actualización de firmware que se refiera a DIMM).
Página 175 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 176 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 177 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 178 Mensaje de error Acción 0x806f030c 806f030c-2001xxxx Error Dispositivo de 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para 806f030c-2002xxxx memoria X (DIMM X): obtener una sugerencia de retención aplicable o 806f030c-2003xxxx error de barrido de una actualización de firmware que se refiera a...
Página 179 Acción 0x806f030c 806f030c-2581xxxx Error El barrido de memoria 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para de dispositivo de obtener una sugerencia de retención aplicable o memoria (Todos los una actualización de firmware que se refiera a DIMM) ha fallado.
Página 180 Acción 0x806f030c 806f030c-2581xxxx Error El barrido de memoria 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para de dispositivo de obtener una sugerencia de retención aplicable o memoria (Uno de los una actualización de firmware que se refiera a DIMM) ha fallado.
Página 181 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 182 [Nota X = procedimiento para ese suceso y reinicie el 806f040c-2005xxxx 1-12] servidor. 806f040c-2006xxxx 2. Visite el sitio web de soporte de IBM para 806f040c-2007xxxx obtener una sugerencia de retención aplicable o 806f040c-2008xxxx una actualización de firmware que se refiera a 806f040c-2009xxxx este suceso de memoria.
Página 183 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 184 0x806f050c 806f050c-2001xxxx Error Se ha alcanzado el 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para 806f050c-2002xxxx límite de registro de obtener una sugerencia de retención aplicable o 806f050c-2003xxxx errores de memoria una actualización de firmware que se refiera a...
Página 185 Acción 0x806f050c 806f050c-2581xxxx Error Se ha alcanzado el 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para límite de registro de obtener una sugerencia de retención aplicable o errores de memoria una actualización de firmware que se refiera a ECC corregible de este error de memoria.
Página 186 Acción 0x806f050c 806f050c-2581xxxx Error Se ha alcanzado el 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para límite de registro de obtener una sugerencia de retención aplicable o errores de memoria una actualización de firmware que se refiera a ECC corregible de este error de memoria.
Página 187 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 188 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 189 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 190 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 191 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 192 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 193: Tablas De Resolución De Problemas
Problemas generales Utilice esta información para resolver un problema general de hardware. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 194: Problemas De La Unidad De Disco Duro
Utilice esta información para resolver los problemas de la unidad de disco duro. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 195: Problemas Intermitentes
Utilice esta información para resolver problemas intermitentes con el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 196: Problemas De Memoria
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de memoria con el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 197: Problemas Del Monitor O Vídeo
Problemas del monitor o vídeo Utilice esta información para diagnosticar y resolver errores de monitor o vídeo. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 198: Problemas De Conexión De Red
Problemas de conexión de red Utilice esta información para diagnosticar y resolver errores de conexión de red. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 199: Problemas De Dispositivo Opcional
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de dispositivo opcional. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 200: Mensajes De Error De Alimentación
Utilice esta información para diagnosticar y resolver mensajes de error de alimentación para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 201 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),” ese paso sólo lo debe realizar un técnico de servicio cualificado.
Página 202 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),” ese paso sólo lo debe realizar un técnico de servicio cualificado.
Página 203 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),” ese paso sólo lo debe realizar un técnico de servicio cualificado.
Página 204: Problemas De Alimentación
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de alimentación para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 205 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),” ese paso sólo lo debe realizar un técnico de servicio cualificado.
Página 206: Problemas De La Unidad De Soportes Extraíbles
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de la unidad de soportes extraíbles del servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 207: Problemas De Serverguide
4. En el caso de los problemas de la unidad de almacenamiento SAS, asegúrese de que se ha instalado el controlador de dispositivo correcto. Para los controladores de dispositivo más recientes, vaya a http://www.ibm.com/ supportportal/ . 5. Extraiga y vuelva a insertar la batería - Consulte “Extracción de la batería” en la página 63 y “Instalación de la batería”...
Página 208: Problemas Del Procesador De Servicio
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas del procesador de servicios para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 209: Problemas De Puertos Usb (Universal Serial Bus)
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de puertos USB en el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 210: Light Path Diagnostics
Light Path Diagnostics Utilice esta información como visión general de Light Path Diagnostics. Light Path Diagnostics es un sistema de LED del panel de control y de diferentes componentes internos del servidor Blade o la unidad de expansión. Cuando se produce un error, es posible que se enciendan los LED del servidor Blade o la unidad de expansión para ayudarle a identificar el origen del error.
Página 211: Led De Light Path Diagnostics Para El Servidor Blade
La ilustración siguiente muestra el panel de Light Path Diagnostics de la placa del sistema. LED de Light Path Diagnostics para el servidor Blade Utilice esta información para diagnosticar y resolver posibles errores visualizados por los LED de Light Path Diagnostics. En la siguiente tabla se describen los LED de los paneles de Light Path Diagnostics, en la placa del sistema, y de la unidad de expansión opcional y se proporcionan acciones recomendadas para corregir los problemas detectados.
Página 212 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),”...
Página 213 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),”...
Página 214 Si la unidad ha superado la prueba de diagnóstico pero sigue experimentando un problema, sustituya la unidad de almacenamiento por una nueva. Consulte el apartado “Programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis Preboot” en la página 199. Error de placa del Error de la placa del sistema.
Página 215: Led De La Unidad De Expansión Bladecenter Gpu
LED de la unidad de expansión BladeCenter GPU La siguiente ilustración identifica el LED de errores en la parte frontal de la unidad (BGE) de expansión BladeCenter GPU. LED de errores: Cuando se enciende este LED amarillo, indica que se ha producido un error en el Blade de expansión.
Página 216 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de acción va precedido de “(sólo técnico de servicio cualificado),”...
Página 217: Programa De Diagnóstico Ibm Dynamic System Analysis Preboot
Programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis Preboot El programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis (DSA) Preboot recopila y analiza la información del sistema para ayudar en el diagnóstico de problemas del servidor Blade. Es posible que DSA Preboot no responda cuando inicia el programa. Es una operación normal mientras se carga el programa.
Página 218: Mensajes De Texto De Diagnóstico
Para determinar la acción que debe llevar a cabo como resultado de un mensaje de texto de diagnóstico o un código de error, consulte la tabla del apartado “Mensajes de diagnóstico” en la página 201. Si los programas de diagnóstico no detectan errores de hardware pero el problema continúa durante las operaciones normales del servidor, es posible que la causa se deba a un error de software.
Página 219: Visualización De Los Resultados De Pruebas
Puede enviar el archivo de anotaciones de error de DSA al personal de servicio y soporte de IBM como ayuda para diagnosticar los problemas del servidor o bien puede utilizar el mandato Copy de la CLI de DSA para copiar las anotaciones en un dispositivo USB externo.
Página 220: Autopruebas De Imm
Autopruebas de IMM Utilice esta información para resolver errores de autopruebas de IMM haciendo referencia a los códigos de error y siguiendo las acciones correctivas sugeridas. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema.
Página 221 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el nivel de firmware más actualizado para este componente en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la bahía de servidor Blade;...
Página 222 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el nivel de firmware más actualizado para este componente en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la bahía de servidor Blade;...
Página 223 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el nivel de firmware más actualizado para este componente en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la bahía de servidor Blade;...
Página 224 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el nivel de firmware más actualizado para este componente en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 6. Apague el servidor Blade y vuelva a colocar el servidor Blade en la bahía de servidor Blade;...
Página 225: Pruebas De Dispositivo Ethernet Broadcom
DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de último nivel para este componente se puede encontrar en referencia a este tipo de sistema en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Vuelva a ejecutar la prueba. 3. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte http://www.ibm.com/support/...
Página 226 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de último nivel para este componente se puede encontrar en referencia a este tipo de sistema en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Vuelva a ejecutar la prueba. 3. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte http://www.ibm.com/support/...
Página 227 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de último nivel para este componente se puede encontrar en referencia a este tipo de sistema en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Vuelva a ejecutar la prueba. 3. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte http://www.ibm.com/support/...
Página 228: Pruebas De Esfuerzo De La Cpu
DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de último nivel para este componente se puede encontrar en referencia a este tipo de sistema en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-4JTS2T. 2. Vuelva a ejecutar la prueba. 3. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte http://www.ibm.com/support/...
Página 229 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017. 4. Si el servidor Blade ha dejado de responder, apague el servidor Blade y vuelva a iniciarlo;...
Página 230 DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Encontrará el código más actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegúrese de que el nivel de firmware del sistema está...
Página 231: Autopruebas De Memoria
DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/systems/ support/supportsite.wss/ docdisplay?brandind=5000008&lndocid=MIGR- 63017.
Página 232 BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnóstico de DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017.
Página 233 último nivel; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100). Encontrará el código más actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegúrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al último nivel o actualícelo si es...
Página 234 último nivel; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100). Encontrará el código más actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegúrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al último nivel o actualícelo si es...
Página 235 último nivel; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100). Encontrará el código más actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 3. Asegúrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al último nivel o actualícelo si es...
Página 236 BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnóstico de DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017.
Página 237: Autopruebas De Unidad Óptica
último nivel; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100). Encontrará el código más actualizado en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1SERV-DSA. 5. Asegúrese de que el firmware del BIOS del sistema corresponde al último nivel o actualícelo si es...
Página 238 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 7. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado “Visión general de herramientas de diagnóstico”...
Página 239 DSA y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 243. Capítulo 6. Diagnósticos...
Página 240 DSA (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100) y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware”...
Página 241 DSA (“Visión general de herramientas de diagnóstico” en la página 100) y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware”...
Página 242 Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 243. BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 243 DSA y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 243. Capítulo 6. Diagnósticos...
Página 244: Autopruebas De Unidad De Almacenamiento
DSA y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 243. Autopruebas de unidad de almacenamiento Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de autopruebas de...
Página 245: Distintivos De Alerta De Cinta
BIOS en las anotaciones de sucesos de diagnóstico de DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM, en la dirección http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017. 4. Vuelva a ejecutar la prueba.
Página 246: Recuperación De Un Error De Actualización Del Uefi
Flag 4: Library Hardware D (C) - (Distintivo 4: Hardware de biblioteca D (C)): Este distintivo se establece cuando la unidad de cintas no supera la autoprueba de encendido o cuando se ha producido un error mecánico que requiere un ciclo de apagado y encendido para que pueda tener lugar la recuperación.
Página 247: Método De Recuperación Manual En Banda
v Método de recuperación de arranque automático en banda (Consulte “Método de recuperación de arranque automático en banda” en la página 231.) v Método de recuperación de arranque automático fuera de banda (Consulte “Método de recuperación de arranque automático fuera de banda” en la página 232.) Método de recuperación manual en banda Para recuperar el firmware del servidor y restaurar la operación del servidor al...
Página 248: Método De Recuperación Manual Fuera De Banda
cubierta del servidor Blade” en la página 55 y “Instalación del servidor Blade en una unidad BladeCenter” en la página 52. 19. Reinicie el servidor Blade (consulte “Apagado del servidor Blade” en la página 12 y “Encendido del servidor Blade” en la página 11). El sistema comenzará...
Página 249: Método De Recuperación De Arranque Automático En Banda
10. Inicie sesión en la interfaz web del Módulo de gestión avanzada. 11. Tras iniciar la sesión, seleccione Control MM -> Protocolos de red y asegúrese de que el protocolo TFTP esté habilitado en el módulo de gestión. El valor predeterminado es inhabilitado.
Página 250: Método De Recuperación De Arranque Automático Fuera De Banda
Nota: Utilice este método si el LED SYS BOARD del panel de Light Path Diagnostics se encuentra encendido y existe una entrada de registro de sucesos AMM o se muestra Booting Backup Image en la pantalla inicial del firmware; de lo contrario, utilice el método de recuperación manual en banda.
Página 251: Resolución De Problemas De Recursos Compartidos De La Unidad Bladecenter
v Un dispositivo SAS anómalo (adaptador, unidad o controlador) v Una configuración SAS incorrecta En cualquier mensaje de error de SCSI, debe asegurarse de que los dispositivos SAS estén configurados correctamente. Resolución de problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de recursos compartidos de la unidad BladeCenter .
Página 252: Problemas De La Bandeja De Soportes
Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de módulo de gestión que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Guía de instalación del módulo de gestión avanzada para obtener más información). 3. Sustituya el teclado o el ratón. 4.
Página 253: Problemas De Conexión De Red
c. El disquete contiene los archivos necesarios para iniciar el servidor Blade. d. El funcionamiento del programa de software es correcto. e. La distancia entre los monitores y las unidades de disquetes sea al menos de 76 mm (3 pulgadas). . 5.
Página 254: Problemas De Alimentación
v La unidad BladeCenter y el hardware del servidor Blade soportan el tipo de módulo de E/S instalado. v Los módulos de E/S de la interfaz de red que está utilizándose se han instalado en las bahías de módulo de E/S correctas de la unidad BladeCenter, se han configurado y funcionan correctamente.
Página 255: Problemas De Vídeo
BladeCenter compartido. v El cable de vídeo se ha conectado firmemente al módulo de gestión avanzada de BladeCenter. Los cables de monitor que no son de IBM pueden ocasionar problemas imprevistos. v El monitor funciona con otro servidor Blade.
Página 256: Resolución De Problemas No Determinados
Resolución de problemas no determinados Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas no determinados con el servidor Blade. Nota: Cuando diagnostica un problema en el servidor Blade, debe determinar si el problema está en el servidor Blade o en la unidad BladeCenter. v Si todos los servidores Blade tienen el mismo síntoma, es probable que se trate de un problema de la unidad BladeCenter.
Página 257: Sugerencias Para La Determinación De Problemas
Si es posible, tenga preparada esta información cuando solicite asistencia a IBM. v Tipo de máquina y modelo v Actualizaciones del microprocesador y de la unidad de disco duro v Síntomas de error...
Página 258 v Versiones y niveles de software v Tipo de programa de diagnóstico y nivel de versión v Valores de las opciones de configuración v Configuración del archivo de control del sistema operativo BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 259: Apéndice. Cómo Obtener Ayuda Y Asistencia Técnica
(salvo que esté cubierto por un contrato de mantenimiento adicional). El técnico de servicio de IBM le pedirá que actualice el software y el firmware si el problema tiene una solución documentada dentro de una actualización del software.
Página 260: Utilización De La Documentación
Puede resolver muchos problemas sin ayuda externa, siguiendo los procedimientos descritos en la resolución de problemas que IBM proporciona en la ayuda en línea o en la documentación que se proporciona con el producto IBM. En la documentación que se entrega con los sistemas de IBM también se describen las...
Página 261: Creación De Una Página Web De Soporte Personalizada
En EE.UU. y Canadá, llame al 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378). Soporte y servicio de hardware Puede recibir servicio de hardware por medio de los Servicios de IBM o del proveedor de IBM. Para localizar un distribuidor autorizado por IBM que proporcione servicio de garantía, vaya a http://www.ibm.com/partnerworld/ y pulse Find Business...
Página 262: Servicio De Producto De Ibm Taiwán
Utilice la información incluida en este apartado para ponerse en contacto con el servicio de producto IBM Taiwán. Información de contacto del servicio de producto de IBM para Taiwán: IBM Taiwan Corporation 3F, No 7, Song Ren Rd.Taipei, TaiwánTeléfono: 0800-016-888...
Página 263: Avisos
Los materiales de esos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de IBM y la utilización de esos sitios web será responsabilidad del usuario.
Página 264: Marcas Registradas
Business Machines Corporation en EE.UU. en numerosas jurisdicciones de todo el mundo. Otros productos y nombres de servicio pueden ser marcas registradas de IBM u otras compañías. Hay disponible una lista actual de las marcas registradas de IBM en la web en “Copyright and trademark information” en http://www.ibm.com/legal/ copytrade.shtml .
Página 265: Contaminación Por Partículas
IBM no representa ni ofrece ninguna garantía relacionada con productos y servicios que no son de IBM y que son ServerProven, incluidas, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización e idoneidad para un fin determinado.
Página 266: Formato De La Documentación
En la solicitud, asegúrese de incluir el número y el título de la publicación. Al enviar información a IBM, le concede a IBM un derecho no exclusivo a utilizar o distribuir la información de cualquier modo que considere oportuno sin incurrir en ninguna obligación hacia usted.
Página 267: Declaración De Conformidad Con Emisiones Industriales De Clase A Para Canadá
Es necesario utilizar cables y conectores con apantallamiento y toma de tierra adecuados para cumplir con los límites de emisión de la FCC. IBM no se responsabilizará de ninguna interferencia de radio o televisión causada por la utilización de cables o conectores distintos de los recomendados o por la realización de cambios o modificaciones no autorizados en este equipo.
Página 268: Declaración De Clase A Para Alemania
Klasse A ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der IBM verändert bzw.
Página 269: Declaración De Clase A Vcci Para Japón
Der verantwortliche Ansprechpartner des Herstellers in der EU ist: IBM Deutschland GmbH Technical Regulations, Abteilung M372 IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Alemania Teléfono: +49 7032 15 2941 Correo electrónico: lugi@de.ibm.com Generelle Informationen: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse Declaración de Clase A VCCI para Japón...
Página 270: Declaración Para Dispositivos De La Clase A Sobre Interferencias Electromagnéticas (Emi) De Rusia
Declaración para dispositivos de la Clase A sobre interferencias electromagnéticas (EMI) de Rusia Declaración relativa a las emisiones electrónicas de Clase A de la República Popular China Declaración de conformidad de Clase A para Taiwán BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 271 9 arranque PXE 17 disco duro 36 teclado/vídeo/ratón 9 configuración avanzada 18 crear una página web de soporte configuración del servidor 26 personalizada 243 configuración del servidor Blade 17 configuración mínima 238 © Copyright IBM Corp. 2012...
Página 272 Clase A de China 252 encendido del servidor Blade 11 S BRD 193 Declaración relativa a las emisiones enviar datos de diagnóstico a IBM 242 software 190 electrónicas de Clase A de la República equipo eléctrico, servicio ix teclado y ratón 229, 230, 231, 232,...
Página 273 extracción (continuación) instalación (continuación) memoria tarjeta de interfaz de deflector de aire 61 cambios en la configuración 69 almacenamiento 78 llave USB Flash 73 especificaciones 7 tarjetas de expansión de E/S 74 módulo de memoria 69 mensajes unidad de disco duro de intercambio opciones 49 diagnóstico 199 dinámico 65...
Página 274: Resolución De Problemas
Blade 52 LSI 35 servicio de producto, IBM Taiwán 244 pantalla en blanco 179 programa de utilidad de instalación 17, servicio de producto de IBM Taiwán 244 pantalla parpadeante 179 18, 26 servidor Blade 43 pantalla que parpadea 179 Programa de utilidad del agente de extracción 51...
Página 275 tarjetas de expansión de E/S (continuación) instalación 76 técnicos de servicio cualificados, directrices viii ubicaciones de los LED de Light Path Diagnostics 192 unidad conectores 13 opción, SAS 66 unidad (BGE) de expansión BladeCenter LED 197 unidad de almacenamiento conectores 13 problemas 176 unidad de disco duro conectores 13...
Página 276 BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 278 Número Pieza: 00D9195 Impreso en España (1P) P/N: 00D9195...

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IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

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Capítulo 1. Comience Aquí

Capítulo 2. Introducción

Capítulo 3. Configuración del Servidor Blade

Capítulo 4. Listado de Piezas

Capítulo 5. Extracción y Sustitución de Los Componentes del Servidor Blade

Capítulo 6. Diagnósticos

Apéndice. Cómo Obtener Ayuda y Asistencia Técnica

Avisos

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