IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 131

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se
solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son
partes consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo
debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
I.18010 [I.18010] Se ha
detectado una falta de
coincidencia en los
pasos del procesador
para uno o más
paquetes de
procesadores.
W.50001 [W.50001] Se ha
inhabilitado un
DIMM debido a un
error detectador
durante la POST.
Descripción Acción
Los procesadores del
1. Asegúrese de que el servidor Blade da
mismo modelo no
soporte al microprocesador. Consulte
tienen coincidencia
el apartado http://www.ibm.com/
en el ID de los pasos.
systems/info/x86servers/
serverproven/compat/us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una actualización
de firmware que se aplique a este
error.
3. Ejecute el programa de utilidad de
configuración y seleccione
Información del sistema → Resumen
del sistema → Detalles del procesador
para ver la información del
procesador y comparar las
especificaciones del microprocesador
instalado.
4. (Sólo técnico cualificado) Extraiga y
sustituya uno de los
microprocesadores para que ambos
coincidan (consulte "Extracción de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 85 y "Instalación
de un microprocesador y un disipador
de calor" en la página 89).
DIMM inhabilitado.
1. Si el módulo de memoria se ha
inhabilitado debido a un error de
memoria, siga el procedimiento para
ese suceso y reinicie el servidor.
2. Visite el sitio web de soporte de IBM
para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una actualización
de firmware que se refiera a este
suceso de memoria. Si no se registra
ningún error de memoria en los
registros y no se enciende ningún LED
de error del conector DIMM, vuelva a
habilitar los módulos de memoria con
el programa de utilidad de
configuración o el programa de
utilidad de configuración avanzada
(ASU).
3. Si el problema continúa, sustituya el
DIMM afectado (consulte "Extracción
de un módulo de memoria" en la
página 67 y "Instalación de un
módulo de memoria" en la página 68).
4. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el
conjunto de la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de
la placa del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa
del sistema" en la página 96).
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Capítulo 6. Diagnósticos