Problemas De La Unidad De Disco Duro - IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Un bloqueo de la cubierta se ha
roto, un LED no funciona o se
ha producido un problema
similar.

Problemas de la unidad de disco duro

Utilice esta información para resolver los problemas de la unidad de disco duro.
IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que
puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte
de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha
generado algún boletín de servicio.
Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción
hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes
consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de acción va precedido de "(sólo técnico de servicio cualificado)," ese paso sólo lo debe realizar un
técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Las pruebas de diagnóstico de
disco fijo o disco SAS conectado
no reconocen todas las
unidades de almacenamiento.
El servidor Blade deja de
responder durante la prueba de
diagnóstico de disco fijo o disco
SAS conectado.
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BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
Acción
Si el componente es una CRU, sustitúyalo - Consulte el "Extracción y sustitución
de las unidades sustituibles por el cliente (CRU) de nivel 1" en la página 62 o
"Extracción y sustitución de las CRU de nivel 2" en la página 85 para sustituir el
componente anómalo. Algunos componentes CRU de nivel 2 los debe sustituir un
técnico de servicio.
Acción
1. Extraiga la unidad de almacenamiento que indican las pruebas de diagnóstico.
Consulte el apartado Capítulo 5, "Extracción y sustitución de los componentes
del servidor Blade", en la página 49.
2. Ejecute de nuevo la prueba de diagnóstico de disco fijo o disco SAS conectado.
Consulte el apartado "Visión general de herramientas de diagnóstico" en la
página 100.
Si la prueba de diagnóstico Fixed Disk o SAS Attached Disk se ejecuta
3.
satisfactoriamente, sustituya la unidad de almacenamiento que retiró por una
nueva. Consulte el apartado Capítulo 5, "Extracción y sustitución de los
componentes del servidor Blade", en la página 49.
1. Extraiga la unidad de disco duro que se estaba comprobando cuando el
servidor Blade ha dejado de responder. Consulte el apartado Capítulo 5,
"Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade", en la página
49.
2. Ejecute de nuevo la prueba de diagnóstico de disco fijo o disco SAS conectado
(consulte "Visión general de herramientas de diagnóstico" en la página 100).
3. Si la prueba de diagnóstico Fixed Disk o SAS Attached Disk se ejecuta
satisfactoriamente, sustituya la unidad de almacenamiento que retiró por una
nueva. Consulte el apartado Capítulo 5, "Extracción y sustitución de los
componentes del servidor Blade", en la página 49.