IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 160

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles,
estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico
de servicio cualificado.
Código de
error ID de suceso
0x80070200 80070219-0701xxxx
0x80070200 8007021b-0301xxxx
8007021b-0302xxxx
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BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
Tipo Mensaje de error
Error Placa del sistema,
conjunto de chips
(error de la placa del
sistema) crítico
Error Procesador X:
interconexión (CPU X
QPILinkErr) crítica
[Nota: X=1,2]
Acción
1. Asegúrese de que se está utilizando el último
firmware (consulte el apartado "Actualización
del firmware y controladores de dispositivo"
en la página 32).
2. Extraiga y vuelva a insertar el servidor Blade
en el BladeCenter (consulte "Extracción del
servidor Blade de la unidad BladeCenter" en la
página 51 y "Instalación del servidor Blade en
una unidad BladeCenter" en la página 52).
3. Extraiga y vuelva a insertar los valores del
firmware UEFI para los valores
predeterminados utilizando el programa de
utilidad de instalación (consulte el
apartado"Utilización del programa de utilidad
de configuración" en la página 18).
4. Borre los datos de CMOS quitando la batería
del sistema durante 30 segundos (consulte
"Extracción de la batería" en la página 63 y
"Instalación de la batería" en la página 63).
5. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el conjunto
de la placa del sistema (consulte "Extracción
del conjunto de la placa del sistema" en la
página 94 y "Instalación de conjunto de la
placa del sistema" en la página 96).
1. Consulte el sitio web de soporte de IBM para
obtener una sugerencia de retención aplicable o
una actualización de firmware que se aplique a
este error.
2. (Sólo técnico cualificado) Vuelva a poner el
procesador (consulte "Extracción de un
microprocesador y un disipador de calor" en la
página 85 y "Instalación de un
microprocesador y un disipador de calor" en la
página 89).
3. (Sólo técnico cualificado) Si el error continúa,
sustituya el conjunto de la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y "Instalación de
conjunto de la placa del sistema" en la página
96).