IBM BladeCenter HS23E 8038 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas página 149

v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se
solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son
partes consumibles, estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo
debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Código de
diagnóstico Mensaje
I.3818003 [I.3818003] El
controlador flash de
CRTM no ha podido
bloquear la región
flash segura.
S.3818004 [S.3818004] El
controlador flash de
CRTM no ha podido
mostrar
satisfactoriamente el
área de transferencia.
Se ha producido un
error.
W.3818005 [W.3818005] El
controlador flash de
CRTM no ha podido
mostrar
satisfactoriamente el
área de transferencia.
La actualización ha
terminado
anormalmente.
Descripción Acción
CRTM no ha podido
1. Ejecute el programa de utilidad de
bloquear la región
configuración (consulte "Utilización
flash segura.
del programa de utilidad de
configuración" en la página 18),
seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor
(consulte "Recuperación de un error
de actualización del UEFI" en la
página 228).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa
del sistema" en la página 96).
Ha fallado la
1. Ejecute el programa de utilidad de
actualización de
configuración (consulte "Utilización
CRTM.
del programa de utilidad de
configuración" en la página 18),
seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor
(consulte "Recuperación de un error
de actualización del UEFI" en la
página 228).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa
del sistema" en la página 96).
Actualización CRTM
1. Ejecute el programa de utilidad de
terminada
configuración (consulte "Utilización
anormalmente.
del programa de utilidad de
configuración" en la página 18),
seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los valores.
2. Recupere el firmware de servidor
(consulte "Recuperación de un error
de actualización del UEFI" en la
página 228).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa
del sistema" en la página 96).
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Capítulo 6. Diagnósticos