v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles,
estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico
de servicio cualificado.
Código de
error
ID de suceso
0x80010900
80010901-2101xxxx
0x80010900
80010902-0701xxxx
0x80010900
80010902-0701xxxx
0x80010900
80010902-0701xxxx
136
BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
Tipo
Mensaje de error
Error
Se ha declarado
temperatura de
software de gestión
del sistema (PCH
Temp) (no crítica
superior).
Error
Aseveración de voltaje
de placa del sistema
(3,3 V de placa)
(crítico superior).
Error
Aseveración de voltaje
de placa (5 V de
placa) (crítico
superior).
Error
Aseveración de voltaje
de placa del sistema
(12 V de placa) (crítico
superior).
Acción
1. Asegúrese de que la temperatura de la sala
cumple las especificaciones de funcionamiento
(consulte "Características y especificaciones" en
la página 7).
2. Asegúrese de que ninguna de las rejillas de
ventilación de la unidad BladeCenter y del
servidor Blade están bloqueados.
3. Asegúrese de que todos los ventiladores de la
unidad BladeCenter se están ejecutando.
4. Compruebe los registros de errores sobre la
temperatura y el ventilador (consulte "Códigos
de diagnóstico POST/UEFI" en la página 105).
Sustituya el Blade (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la página 94 y
"Instalación de conjunto de la placa del sistema"
en la página 96).
1. Elimine todas las tarjetas de expansión del
servidor Blade (consulte el apartado
"Extracción de una tarjeta de expansión de
E/S" en la página 74).
2. Elimine todas las unidades de almacenamiento
del servidor Blade (consulte el apartado
"Extracción de una unidad de almacenamiento
de intercambio en caliente" en la página 65).
3.
Si el error se sigue produciendo, sustituya el
ensamblaje de la placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa del
sistema" en la página 94 y "Instalación de
conjunto de la placa del sistema" en la página
96).
1. Si el problema del alto voltaje se produce en
todos los servidores Blade, busque otros
sucesos en el registro relacionados con la
alimentación y resuelva esos sucesos.
2. Visualice el registro de sucesos proporcionado
por el módulo de gestión avanzada para la
unidad BladeCenter y resuelva cualquier error
relacionado con la alimentación que pueda
visualizarse.
3. Si otros módulos o Blade están registrando el
mismo problema, compruebe la fuente de
alimentación de la unidad BladeCenter.
4. Si el error se sigue produciendo, sustituya el
ensamblaje de la placa del sistema (consulte
"Extracción del conjunto de la placa del
sistema" en la página 94 y "Instalación de
conjunto de la placa del sistema" en la página
96).