v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema.
v Consulte Capítulo 4, "Listado de piezas", en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles,
estructurales o CRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico
de servicio cualificado.
Código de
error
ID de suceso
0x806f010c
806f010c-2581xxxx
0x806f010d
806f010d-0400xxxx
806f010d-0401xxxx
0x806f010f
806f010f-2201xxxx
156
BladeCenter HS23E Tipos 8038 y 8039: Guía de servicios y determinación de problemas
Tipo
Mensaje de error
Error
Error de memoria
ECC no corregible de
sensor (Uno de los
DIMM).
Error
El disco duro X
(Unidad X) se ha
inhabilitado debido a
un error detectado.
[Nota: X=0,1]
Error
El sistema ha
encontrado un
bloqueo de firmware
(Error de firmware)
Acción
1. Visite el sitio web de soporte de IBM para
obtener una sugerencia de retención aplicable o
una actualización de firmware que se refiera a
este error de memoria.
2. Instale los módulos de memoria afectados
(según lo indicado por los LED de error de la
placa del sistema o los registros de sucesos) en
un canal de memoria o un microprocesador
diferentes (consulte "Instalación de un módulo
de memoria" en la página 68 para obtener la
secuencia de llenado de memoria).
3. Si se sigue produciendo el error en el mismo
módulo de memoria, sustitúyalo.
4. (Sólo técnico cualificado) Si el problema se
produce en el mismo conector de DIMM,
compruebe el conector de DIMM. Si está
dañado el conector, sustituya el ensamblaje de
la placa del sistema (consulte "Extracción del
conjunto de la placa del sistema" en la página
94 y "Instalación de conjunto de la placa del
sistema" en la página 96).
5. (Sólo técnico cualificado) Retire el
microprocesador afectado y compruebe las
patillas del socket del microprocesador por si
hay patillas dañadas. Si encuentra alguna,
sustituya el ensamblaje de la placa del sistema
(consulte "Extracción del conjunto de la placa
del sistema" en la página 94 y "Instalación de
conjunto de la placa del sistema" en la página
96).
6. (Sólo técnico cualificado) Sustituya el
microprocesador afectado (consulte "Extracción
de un microprocesador y un disipador de
calor" en la página 85 y "Instalación de un
microprocesador y un disipador de calor" en la
página 89).
Sustituya la unidad de almacenamiento (consulte
"Extracción de una unidad de almacenamiento de
intercambio en caliente" en la página 65 y
"Instalación de la unidad de almacenamiento de
intercambio en caliente" en la página 66).
Instale el último firmware UEFI (consulte el
apartado "Recuperación de un error de
actualización del UEFI" en la página 228).