Guida E Assistenza - Gattaiola Con Lettore Di Microchip Connect - SURE petcare SureFlap Microchip Cat Flap Connect Manual Del Usuario

Guida e assistenza - Gattaiola con lettore
di microchip Connect
Il mio gatto non vuole usare la Gattaiola con lettore di microchip Connect
• Applica del nastro adesivo ad alta tenuta allo sportello di plastica trasparente per fare in modo che rimanga aperto e il
tuo gatto possa andare avanti e indietro a proprio piacimento e lascialo aperto finché il tuo amico non si sarà abituato
alla gattaiola.
La Gattaiola con lettore di microchip Connect non si apre quando il mio
gatto si avvicina
• Controlla che l'ID del microchip sia stato aggiunto correttamente, con le autorizzazioni di accesso giuste
(vedi pagina 169).
• Verifica di aver inserito batterie alcaline di buona qualità e che non si stiano esaurendo (vedi pagina 168).
• Assicurati che la gattaiola sia pulita e che non siano presenti peli di gatto o sporcizia sui sensori o sulla base del tunnel
(vedi pagina 188).
• La gattaiola è installata su una porta in metallo? Controlla le specifiche tecniche della porta per verificare che la
presenza di metallo non causi interferenze (vedi pagina 181).
• Verifica che non vi siano fonti evidenti di interferenze elettriche nelle vicinanze, ad esempio luci tremolanti difettose,
ecc. Se sospetti che ci siano, contatta il nostro team di assistenza clienti. Vedi l'interno di copertina per maggiori dettagli.
La Gattaiola con lettore di microchip Connect funziona solo in una
direzione per il mio gatto
• Assicurati che tutti i sensori, sia interni che esterni, siano puliti (vedi pagina 188).
• Prova ad aggiungere di nuovo il tuo gatto, assicurandoti di impostarlo come animale che può uscire (vedi pagina 169).
Ridotta autonomia della batteria
• Assicurati che la gattaiola sia pulita e che non siano presenti peli di gatto o sporcizia sui sensori o sulla base del tunnel
(vedi pagina 188).
• Assicurati di aver inserito batterie di buona qualità e che siano state montate correttamente (vedi pagina 168).
• Verifica che non vi siano fonti evidenti di interferenze elettriche nelle vicinanze, ad esempio luci tremolanti difettose,
ecc. Se sospetti che ci siano, contatta il nostro team di assistenza clienti. Vedi l'interno di copertina per maggiori dettagli.
Clic continuo
• Il rumore potrebbe essere dovuto a un difetto delle batterie, all'uso di batterie di scarsa qualità o a un problema
di contatto tra le batterie e la gattaiola. Pulisci i contatti delle batterie e i connettori con un panno asciutto.
• Assicurati che la gattaiola sia pulita e che non siano presenti peli di gatto o sporcizia sui sensori o sulla base del tunnel
(vedi pagina 188).
• Se il problema persiste, sostituisci le batterie con delle batterie alcaline di buona qualità (vedi pagina 168).
La modalità di blocco impostata nell'app non funziona
• Il problema potrebbe essere dovuto alla posizione su cui è impostata la manopola di blocco. Imposta la manopola
di blocco della gattaiola sulla posizione 1, perché se la manopola si trova in un'altra posizione, le modalità di blocco
impostate nell'app vengono ignorate (vedi pagina 187).
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Oppure contatta il nostro team di assistenza clienti, sempre a tua disposizione. Vedi l'interno di copertina
per maggiori dettagli.
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