Cuidados com o produto
É importante manter a gateira limpa e higienizada para garantir que continue funcionando de maneira
confiável. Recomendamos fazer uma limpeza a cada dois meses para evitar o acúmulo de lama, sujeira
ou pelos de gato em excesso. Dessa forma, você pode evitar problemas de confiabilidade devido ao
acúmulo de sujeira.
Áreas que devem ser mantidas limpas
Problema com seu produto?
Se notar algum problema físico com a Gateira com microchip Connect, não tente
consertá-la você mesmo. Nossa equipe de atendimento ao cliente é muito simpática
e ficará feliz em oferecer assistência ou manutenção se o seu produto estiver danificado
de alguma forma. Consulte a contracapa para obter os detalhes de contato.
Os sensores
Os sensores da gateira, usados para detectar o gato, estão localizados na
parte superior da parte frontal do produto (o lado com o logotipo SureFlap
e o compartimento das pilhas) e na parte superior do túnel. Se ficarem
obscurecidos por sujeira ou pelos, existe o risco do produto não funcionar
corretamente. Sensores obstruídos podem fazer com que as funções
de bloqueio funcionem de forma anormal, o que pode esgotar as pilhas.
Você deve limpar os sensores uma vez por mês ou se notar que há sujeira.
Os protetores contra correntes de ar
Ao limpar a gateira, também remova qualquer acúmulo de pelos de gato dos
protetores contra correntes de ar ao redor da porta de plástico transparente,
pois às vezes isso pode bloquear os sensores.
O chão do túnel
A operação dos sensores também depende da refletividade do chão
do túnel. Portanto, isso também deve ser mantido razoavelmente limpo.
Aconselhamos limpar o túnel uma vez por mês ou se notar que há sujeira.
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