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7. Repita los pasos para sacar el otro cartucho de la ranura de la izquierda.
8. Compruebe si se ha corregido el error.
•
Si fuera así, el problema está en el cartucho de impresión en negro.
•
Si no se hubiera solucionado, el problema está en los dos cartuchos de impresión.
9. Cuando haya identificado el cartucho problemático, prosiga con las soluciones
citadas a continuación.
Siga las instrucciones siguientes en el orden en que aparecen. Cuando la luz del estado
del cartucho de impresión deja de parpadear, se ha solucionado el problema.
•
Solución 1: Retire y reinstale los cartuchos de impresión
•
Solución 2: Limpieza de los contactos del cartucho de impresión
•
Solución 3: Imprima en modo de reserva de tinta
Solución 1: Retire y reinstale los cartuchos de impresión
Solución: Es posible que el cartucho de impresión no logre un contacto eléctrico
completo con la impresora. Extraer y volver a instalar el cartucho puede ayudar.
Nota HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos recargados o
remanufacturados.
Para comprobar e instalar los cartuchos adecuados
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida. Presione el botón de
Encendido si no está iluminado.
2. Abra la cubierta de la impresora y espere hasta que el carro de impresión quede
inactivo y en silencio.
3. Presione suavemente hacia abajo sobre el extremo del cartucho con problemas
para liberarlo.
4. Retire el cartucho e inspecciónelo:
Precaución No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta.
Problemas con el cartucho de tinta
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