Tabla de contenido
Publicidad
11 Solución de problemas
•
Mensajes de error
•
Problemas de instalación
•
Las luces de la impresora parpadean o están encendidas.
•
La impresora no imprime
•
El documento se imprime lentamente
•
Problemas con el cartucho de tinta
•
Problemas relacionados con el papel
•
Las fotos no se imprimen correctamente
•
Problemas con los documentos sin bordes
•
Mala calidad de impresión
•
Los documentos se imprimen mal
•
Si sigue teniendo problemas
Mensajes de error
Si la pantalla del equipo muestra un mensaje de error, consulte los temas siguientes para
encontrar una solución:
•
Mensajes de error del cartucho de tinta
•
El papel no coincide o Tamaño de papel
•
El papel se ha agotado
•
Error al enviar datos al puerto USB
•
No se puede establecer la comunicación bidireccional o la impresora no responde
Mensajes de error del cartucho de tinta
Si aparece un mensaje de error de los cartuchos de impresión, consulte uno de los temas
siguientes:
•
Cartucho de impresión erróneo o falta cartucho de impresión
•
Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta
•
El carro de los cartuchos de impresión está atascado
•
El cartucho de impresión está en la ranura incorrecta
•
Cartuchos que no son de HP
•
Cartuchos originales de HP usados anteriormente
•
Tinta HP original agotada
•
Tinta agotándose
•
Impresión en modo de reserva de tinta
Cartucho de impresión erróneo o falta cartucho de impresión
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. Si
recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no se
podrán usar en la impresora.
62
Solución de problemas
Publicidad
Tabla de contenido
