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Para solucionar el problema, siga las instrucciones en
error del cartucho de tinta" en la página
Mensaje de problemas con los cartuchos de tinta
La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos, o no están
instalados correctamente.
Si recibe un mensaje sobre un problema con un cartucho de tinta, siga las instrucciones
en
"Resolución de los mensajes de error del cartucho de tinta" en la página 80
solucionar el problema.
El carro de los cartuchos de impresión está atascado
Si la impresora se atasca cuando está imprimiendo un documento, siga las instrucciones
en
"El carro del cartucho de tinta está atascado" en la página
El cartucho de impresión está en la ranura incorrecta
Solución: Instale siempre el cartucho de tinta de tres colores en el compartimiento
izquierdo del carro.
Instale el cartucho de tinta negra en el compartimiento derecho del carro.
Causa: Si ha recibido este mensaje de error, el cartucho de tinta se ha instalado
en el lado incorrecto del carro.
Cartuchos que no son de HP
Solución: Siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar o reemplazar
los cartuchos de impresión indicados. Para obtener más información, consulte
"Sustitución de los cartuchos de tinta" en la página
HP recomienda utilizar cartuchos de impresión originales HP, Los cartuchos
originales de HP se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre
obtenga resultados excelentes.
Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras
marcas. La asistencia técnica o las reparaciones de la impresora necesarias
como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no
están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de impresión originales HP, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Causa: El producto ha detectado que se ha instalado un cartucho de impresión que
no es de HP.
Cartuchos originales de HP usados anteriormente
Solución: Compruebe la calidad de impresión del trabajo de impresión actual. Si
es satisfactorio, siga los pasos de la pantalla del ordenador para continuar.
"Resolución de los mensajes de
80.
83.
54.
para
Mensajes de error
63
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