Capítulo 11
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Atasco de papel
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La impresora no alimenta el papel
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Falta papel
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La impresora imprime sobre varias hojas a la vez
Atasco de papel
Solución: En caso de atasco de papel, compruebe primero la puerta de acceso
posterior.
Nota Si los atascos de papel son frecuentes, pruebe usar un papel de mayor
gramaje. Consulte la sección
en la página 115
peso del papel.
Para retirar un papel atascado
1. Retire el papel de la bandeja para papel.
2. Si está imprimiendo etiquetas, compruebe que no se haya desprendido ninguna
al pasar por la impresora.
3. Apague la impresora.
4. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.
5. Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa hacia la derecha y tire de
la puerta.
6. Retire el papel atascado desde la parte posterior de la impresora y vuelva a
colocar la puerta de acceso posterior.
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Solución de problemas
"Especificaciones de la impresora"
para obtener más información sobre las especificaciones del