Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario página 54

Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono
Procedimiento
Ingrese la URL en un navegador web compatible y haga clic en Confirm Factory Reset
Puede ingresar una URL en el siguiente formato:
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
en el que:
Phone IP = dirección IP real del teléfono.
/admin = ruta para acceder a la página de administración del teléfono.
factory-reset = comando que necesita ingresar en la página web del teléfono para restablecer el teléfono de
fábrica.
Identificación de problemas del teléfono con una URL en la página web del teléfono
Cuando el teléfono no funciona o no se registra, es posible que haya un error de red o un error de configuración.
Para identificar la causa, agregue una dirección IP o un nombre de dominio específicos a la página de
administración del teléfono. A continuación, intente acceder para que el teléfono pueda hacer ping al destino
y mostrar la causa.
Procedimiento
En un navegador web compatible, ingrese una URL que contenga la dirección IP del teléfono y la IP de destino
a la que desea hacer ping. Escriba la URL con el siguiente formato:
http::/<Phone IP>/admin/ping?<ping destination>
<Phone IP> = dirección IP real de su teléfono.
/admin = ruta a la página de administración de acceso del teléfono.
<ping destination> = cualquier dirección IP o nombre de dominio a los que desee hacer ping.
El destino del ping solo admite caracteres alfanuméricos, '-' y "_" (guiones bajos). De lo contrario, el teléfono
muestra un error en la página web. Si el <ping destination> incluye espacios, el teléfono utiliza solo la primera
parte de la dirección como destino del ping.
Por ejemplo, para hacer ping a la dirección 192.168.1.1:
http://<Phone IP>/admin/ping? 192.168.1.1
Pérdida de conectividad del teléfono
A veces el teléfono pierde la conexión con la red del teléfono. Cuando se pierde la conexión, el teléfono
muestra un mensaje.
Si se encuentra en una llamada activa cuando se pierde la conexión, la llamada continúa. Sin embargo, no
tendrá acceso a todas las funciones normales del teléfono porque algunas funciones necesitan información
Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.
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, donde:
Su teléfono