Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario página 88

Transferir una llamada en curso a un Ejecutivo como Asistente
Transferir una llamada en curso a un Ejecutivo como Asistente
Nota
Marque el código de activación de servicio suministrado por su administrador o siga el procedimiento que se
describe a continuación para llamar a un Ejecutivo.
Antes de empezar
Está participando en una llamada en nombre de un Ejecutivo.
Procedimiento
Presione la tecla programada Call push (Transferir llamada) para transferir la llamada.
También puede transferir la llamada mediante el método siguiente:
a) Presione la tecla programada Hold (Poner en espera).
b) Pulse la tecla programada Call push (Transferir llamada).
Unirse o transferir una llamada en curso como Asistente Ejecutivo
Antes de empezar
Se está llevando a cabo una llamada con un ejecutivo.
Procedimiento
Paso 1
Marque el código de activación de servicio suministrado por su administrador para iniciar llamadas en nombre
de ejecutivos y siga las instrucciones de voz.
Paso 2 Cuando se le solicite que ingrese el número de destino, marque el código de activación de servicio correcto
que le proporcione el administrador para unirse o transferirse una llamada a usted mismo.
Solución de problemas de las llamadas de asistentes ejecutivos
No se puede unir a una llamada ni transferirla
Sólo puede transferir o unirse a una llamada del ejecutivo si hay una sola llamada en curso para el ejecutivo.
Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.
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Puede transferir una llamada en curso a un Ejecutivo si es la única llamada en curso para el Ejecutivo. Si los
asistentes están participando actualmente en otras llamadas para el Ejecutivo, no podrá transferir una llamada.
Llamadas