Cisco 8800 Serie Guia Del Usuario página 7

Realizar una llamada a un contacto de MI y presencia
Cambiar el estado de presencia
Página de un grupo de teléfonos (paginación de multidifusión)
Líneas múltiples 66
Contestar la llamada más antigua primero
Ver todas las llamadas en el teléfono
Líneas compartidas en el teléfono de escritorio multiplataforma
Agregarse a una llamada en una línea compartida
Funciones de centro de llamadas
Iniciar sesión como agente de centro de llamadas
Cerrar sesión como agente de centro de llamadas
Cambiar su estado como agente de centro de llamadas
Aceptar una llamada del centro de llamadas
Poner en espera una llamada de agente
Establecer un código de disposición durante una llamada del centro de llamadas
Rastrear una llamada
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Escalar una llamada a un supervisor
Llamadas ejecutivas 71
Unirse a una llamada en curso como Ejecutivo
Transferirse a usted mismo una llamada en curso como Ejecutivo
Solución de problemas de llamadas ejecutivas
Llamadas para asistentes ejecutivos
Iniciar una llamada en nombre de un Ejecutivo como Asistente
Transferir una llamada en curso a un Ejecutivo como Asistente
Unirse o transferir una llamada en curso como Asistente Ejecutivo
Solución de problemas de las llamadas de asistentes ejecutivos
Dispositivos móviles y su teléfono de escritorio
Llamadas de teléfono con proximidad inteligente
Emparejar un dispositivo móvil con su teléfono de escritorio
Cambiar entre dispositivos móviles conectados
Eliminar un dispositivo móvil
Buscar los contactos del móvil en el teléfono de escritorio
Ver sus dispositivos Bluetooth vinculados
Proximidad Inteligente para teléfonos móviles
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Guía del usuario de teléfonos multiplataforma IP de Cisco serie 8800.
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Contenido
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