Tenda N Serie Guía De Instalación Rápida página 32

KKK
K1. Mida peaksin tegema, kui NVR-is pole taasesitusvideoid?
A1.
- Veenduge, et HDD töötab korralikult.
Liikuge jaotisse Configuration (Konfiguratsioon) > Storage (Salvestus) > HDD:
• Kui HDD-d ei tuvastata, lülitage esmalt NVR välja, installige HDD uuesti ja käivitage NVR.
• Kui HDD on ebanormaalne, lülitage esmalt NVR välja, installige HDD uuesti ja käivitage NVR. Kui probleem püsib,
vormindage kõvaketas.
• Kui vormindamine ebaõnnestub, lülitage esmalt välja NVR, vahetage Hdd välja ja käivitage NVR.
- Veenduge, et salvestusplaan on õige.
Liikuge jaotisse Configuration (Konfiguratsioon) > Storage (Salvestus) > Schedule (Ajakava) ja veenduge, et:
• Kanali salvestamise ajakava on lubatud.
• Salvestusaeg ja salvestustüüp on õigesti seadistatud. Kui ei, siis määrake ja salvestage need vastavalt vajadusele.
K2. Mida peaksin tegema, kui TDSEE rakendus ei suuda NVR-i lisada?
V2. Navigeerige NVR-i jaotisesse Configuration (Konfiguratsioon) > Network (Võrk) > Cloud Service (Pilveteenus), et
tagada pilveteenuse funktsiooni lubamine.
- Kui Cloud Status (Pilve olek) on Online (Võrgus), veenduge, et mobiiltelefon (millega rakendus on installitud) oleks
Internetiga ühendatud.
- Kui Cloud Status (Pilve olek) on Offline (Võrguühenduseta), proovige järgmisi lahendusi:
• Liikuge jaotisse Configuration (Konfiguratsioon) > Network (Võrk) > Internet, et veenduda, et Interneti-parameet
rite konfiguratsioon on õige.
• Veenduge, et NVR-i LAN-port on võrdväärse poolega (lüliti või ruuter) õigesti ühendatud.
• Veenduge, et võrgus olev ruuter on Internetiga ühendatud ja filtrifunktsioon on keelatud (nt MAC-filter ja must
nimekiri).
• Veenduge, et võrgus oleva ruuteri DHCP-serveri funktsioon on lubatud.
K3. Mida teha, kui NVR-i kanalil pole pilti?
V3. Liikuge NVR-i graafilise kasutajaliidese jaotisesse Configuration (Konfiguratsioon) > Channel (Kanal) > Camera
(Kaamera), otsige üles Added Camera (Lisatud kaamera) ja kontrollige kanali kaamera olekut.
- Kui kanali kaamera olek on Online (Võrgus), navigeerige jaotisse Configuration (Konfiguratsioon) > Channel (Kanal)
> Image (Pilt) ja veenduge, et Image Parameters (Pildiparameetrite) all olevad Brightness and Contrast (Heledus ja
Kontrastsus) ei oleks mõlemad 0.
- Kui kanali kaamera olek on Error (Viga), viige kursor
lahendusi:
• Kui erandi põhjuseks on Vale kasutajanimi või parool, klõpsake
uuesti.
• Kui erandi põhjuseks on Disconnected (Ühenduse katkemine), veenduge, et ühendus NVR-i ja kaamera vahel
oleks normaalne ja et Etherneti kaabel poleks lahti.
• Kustutage või lähtestage kaamera ja lisage see uuesti.
• Lülitage kaamera välja ja taaskäivitage see.
K4. Mida teha, kui NVR ei leia kaamerat?
A4. Kui NVR toetab PoE-porti ja kaamera on ühendatud NVR-i PoE-pordiga, proovige järgmisi lahendusi:
- Ühendage arvuti ja kaamera samasse võrku ning lubage kaamera DHCP-funktsioon (konfigureerimiseks
kliendihaldustööriista, näiteks ONVIF-seadmehalduri või kaamera veebiliidese kaudu).
- Kui kaamera on kolmanda osapoole kaamera, veenduge, et kaamera toetab ONVIF-i ja ONVIF on lubatud ning
kasutajate loendisse on lisatud administraator kasutajanimega admin.
Kui kaamera on ühendatud NVR-i LAN-küljega, proovige järgmisi lahendusi:
- Veenduge, et kaamera töötab korralikult ja kaamera on korralikult ühendatud lüliti või ruuteriga, mis on ühendatud
NVR-iga, ja et Etherneti kaabel on tihedasti kinni.
- Veenduge, et kaamera IP-aadress on samas võrgusegmendis kui NVR-i LAN-i IP-aadress (konfigureerimiseks
kasutage kliendihaldustööriista, nagu ONVIF-seadmehaldur või kaamera veebikasutajaliides).
- Kui kaamera on kolmanda osapoole kaamera, veenduge, et kaamera toetab ONVIF-i ja ONVIF on lubatud ning
kasutajate loendisse on lisatud administraator kasutajanimega admin.
Kui probleem püsib, võtke ühendust Tenda tehnilise toega.
kohale, et kontrollida erandi põhjust, ja proovige järgmisi
ja sisestage sisselogimise kasutajanimi ja parool
- 30 -