INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Productos vendidos a agencias gubernamentales
Solicitar al Departamento de Ventas de Mercury Racing un ejemplar del Conjunto de garantías para agencias
gubernamentales, donde se explican las condiciones requeridas para la concesión de garantías a agencias
gubernamentales que adquieran dentrofuerabordas o fuerabordas Mercury Racing.
Departamento de ventas Mercury Racing
N7480 County Road UU
Fond du Lac, WI 54937-9385
920-921-5330
Fax 920-921-6533
Garantía gubernamental limitada de dos años de la división Mercury
Racing para Estados Unidos y Canadá
COBERTURA DE LA GARANTÍA: Mercury Marine garantiza sus productos nuevos (y los productos
reacondicionados, vendidos con la denominación comercial "Pacemaker") contra defectos de material y
fabricación durante el período que se indica seguidamente.
DURACIÓN DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA PARA USO GUBERNAMENTAL: Esta garantía limitada
proporciona una cobertura de dos (2) años a partir de la fecha en que se vendió por primera vez este
producto a un organismo gubernamental autorizado, o de la fecha en que se puso en servicio por primera
vez, lo que ocurra primero. La reparación o sustitución de piezas o la realización de servicios al amparo de
esta garantía no prorrogan la garantía más allá de su fecha de vencimiento original.
CONDICIONES QUE SE DEBEN CUMPLIR PARA OBTENER LA COBERTURA DE LA GARANTÍA: La
cobertura de garantía se proporciona a los clientes al por menor que compren el producto a un
Concesionario autorizado por Mercury Marine para distribuirlo en el país en el que se produjo la venta, o a
organismos gubernamentales con una cuenta de Mercury autorizada, y solo después de haber efectuado y
documentado el proceso de inspección antes de la entrega, según lo especificado por Mercury Marine. La
cobertura de la garantía entra en vigor una vez que el concesionario autorizado haya inscrito debidamente el
producto. Para obtener la cobertura de garantía, debe realizarse a su debido tiempo el mantenimiento
periódico descrito en el Manual de funcionamiento y mantenimiento. Para aplicar la cobertura de la garantía,
Mercury Marine se reserva el derecho de exigir pruebas de un mantenimiento correcto.
OBLIGACIONES DE MERCURY: La única y exclusiva obligación de Mercury Marine de acuerdo con esta
garantía se limita, a decisión de Mercury Marine, a reparar una pieza defectuosa, a sustituir dicha pieza o
dichas piezas por otras nuevas o reacondicionadas y certificadas por Mercury Marine, o a reembolsar el
precio de compra del producto Mercury Marine. Mercury Marine se reserva el derecho de mejorar o modificar
productos cada cierto tiempo sin asumir ninguna obligación de modificar productos fabricados previamente.
OBTENCIÓN DE LA COBERTURA DE GARANTÍA: El cliente debe conceder a Mercury Marine una
oportunidad razonable para efectuar la reparación, así como el acceso razonable al producto para el servicio
de garantía. Las reclamaciones de garantía se deben efectuar entregando el producto a un concesionario de
Mercury Marine autorizado a reparar el producto para que lo inspeccione. Si el comprador no puede entregar
el producto a dicho concesionario, se debe informar por escrito a Mercury Marine. Mercury Marine realizará
los trámites necesarios para la inspección y cualquier reparación que cubra la garantía. En este caso, el
comprador deberá pagar todos los gastos de transporte y el tiempo de desplazamiento correspondientes. Si
la garantía no cubre el servicio proporcionado, el comprador deberá pagar toda la mano de obra y materiales
correspondientes, así como cualquier otro gasto asociado a dicho servicio. Salvo que lo solicite Mercury
Marine, el comprador no deberá enviar el producto o las piezas del mismo directamente a Mercury Marine. A
fin de obtener la cobertura, cuando se solicite el servicio de garantía, debe presentarse al concesionario la
prueba de que la propiedad ha sido registrada.
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA: Esta garantía limitada no cubre elementos de mantenimiento de
rutina, puestas a punto, ajustes, uso y desgaste normales, ni la pintura desvaída.
Esta garantía limitada tampoco cubre daños ocasionados por ninguna de las causas siguientes:
•
Uso indebido
•
Uso anormal
•
Uso de una relación de engranajes o hélice que no permita que el motor funcione en su intervalo de
RPM recomendado. Consultar el Manual de operación y mantenimiento del motor.
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