Sección 1 - Garantía
Plan Mercury Product Protection (Protección de productos de Mercury): Estados Unidos y
Canadá
IMPORTANTE: Determinados productos de rendimiento y ciertas aplicaciones comerciales se excluyen del programa del
plan de protección de productos de Mercury. La cobertura debe adquirirse para todos los motores en aplicaciones
múltiples.
El plan de protección de productos de Mercury proporciona cobertura contra desperfectos mecánicos y eléctricos
inesperados que puedan producirse fuera del alcance de la garantía limitada normal. Durante el período de la garantía de
fábrica normal debe suscribirse un contrato cuya vigencia puede oscilar entre uno y cinco años.
El plan opcional de protección de productos de Mercury es el único contrato de servicio ampliado, autorizado por la fábrica
y disponible para este motor.
Solicitar todos los detalles a un concesionario de Mercury que participe en este plan.
Cobertura de la garantía de Mercury MerCruiser (productos alimentados con gasolina)
COBERTURA DE LA GARANTÍA: Mercury Marine garantiza sus productos nuevos contra defectos de material y
fabricación durante el período descrito en la sección Garantía, del manual del propietario.
DURACIÓN DE LA COBERTURA DE LA GARANTÍA PARA USO RECREATIVO: El período de garantía comienza en la
fecha en que se vendió por primera vez este producto a un comprador final para uso recreativo, o la fecha en que se puso
en servicio por primera vez, lo que ocurra primero. Los productos montados por un fabricante con calidad de instalación
certificada reciben un (1) año de cobertura de garantía adicional. La reparación o la sustitución de piezas, o la realización
del servicio que establece esta garantía, no extienden la duración de la garantía más allá de su fecha de vencimiento
original. Consultar en las Tablas de garantía mundiales el período de garantía correspondiente al modelo y la región en
que se haya adquirido el equipo motor.
COBERTURA DE LA GARANTÍA PARA USO COMERCIAL: El período de garantía comienza en la fecha en que se
vendió por primera vez este producto a un comprador final para uso comercial, o la fecha en que se puso en servicio por
primera vez, lo que ocurra primero. Los usuarios comerciales de estos productos reciben cobertura de garantía de un (1)
año desde la fecha de la primera venta al cliente, o la acumulación de 500 horas de funcionamiento, lo que ocurra primero.
Se define como uso comercial todo uso del producto relacionado con trabajo o empleo, o todo uso del producto que
genere ingresos, durante cualquier parte del período de garantía, incluso si el producto sólo se usa ocasionalmente para
tales propósitos. La reparación o la sustitución de piezas, o la realización del servicio que establece esta garantía, no
extienden la duración de la garantía más allá de su fecha de vencimiento original.
TRANSFERENCIA DE LA COBERTURA: La garantía limitada puede transferirse a un propietario subsiguiente, pero solo
para el resto de la parte disponible de la garantía limitada. Esta posibilidad no rige para productos usados en aplicaciones
comerciales.
CONDICIONES DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO PARA OBTENER LA COBERTURA DE LA GARANTÍA: La cobertura de
LA garantía se proporciona únicamente a los clientes al por menor que compren el producto a un concesionario autorizado
por Mercury Marine para distribuirlo en el país en que ocurra la venta, y solo después de que se haya efectuado y
documentado el proceso de inspección antes de la entrega, según lo especificado por Mercury Marine. La cobertura de la
garantía entra en vigor una vez que el concesionario haya inscrito debidamente el producto. La garantía puede quedar
anulada a discreción exclusiva de Mercury Marine a causa de información inexacta de inscripción de garantía relativa al
uso recreativo o el cambio posterior del uso recreativo al comercial (salvo que se haya vuelto a registrar correctamente). El
mantenimiento sistemático debe ceñirse al programa de mantenimiento especificado en el Manual del propietario, para
obtener la cobertura de la garantía. Para aplicar la cobertura de la garantía, Mercury Marine se reserva el derecho de
exigir pruebas de un mantenimiento correcto.
OBLIGACIONES DE MERCURY: La única y exclusiva obligación de Mercury Marine de acuerdo con esta garantía se
limita, a decisión de Mercury Marine, a reparar una pieza defectuosa, a sustituir dicha pieza o dichas piezas por otras
nuevas o reacondicionadas y certificadas por Mercury Marine, o a reembolsar el precio de compra del producto Mercury
Marine. Mercury Marine se reserva el derecho de mejorar o modificar productos cada cierto tiempo sin asumir ninguna
obligación de modificar productos fabricados previamente.
OBTENCIÓN DE LA COBERTURA DE GARANTÍA: El cliente debe conceder a Mercury Marine una oportunidad razonable
para efectuar la reparación, así como el acceso razonable al producto para el servicio de garantía. Las reclamaciones de
garantía se deben efectuar entregando el producto a un concesionario de Mercury Marine para que realice el servicio. Si el
comprador no puede entregar el producto a dicho concesionario, se debe informar por escrito a Mercury Marine. Mercury
Marine realizará los trámites necesarios para la inspección y cualquier reparación que cubra la garantía. En este caso, el
comprador deberá pagar todos los gastos de transporte y el tiempo de desplazamiento correspondientes. Si la garantía no
cubre el servicio proporcionado, el comprador deberá pagar toda la mano de obra y materiales correspondientes, así como
cualquier otro gasto asociado a dicho servicio. Salvo que lo solicite Mercury Marine, el comprador no deberá enviar el
producto o las piezas del mismo directamente a Mercury Marine. A fin de obtener la cobertura, cuando se solicite el
servicio de garantía, debe presentarse al concesionario la prueba de que la propiedad ha sido registrada.
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA: Esta garantía limitada no cubre lo siguiente:
•
Elementos de mantenimiento periódico
•
Ajustes
•
Uso y desgaste normales
•
Daño causado por uso indebido
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AGOSTO 2013
spa