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지원
지원받기
가장 빠르게 지원받을 수 있는 방법은 Blackmagic Design 온라인 고객지원 페이지에 접속하여
Blackmagic Ultimatte 12 또는 Smart Remote 4 관련 최신 지원정보를 확인하는 것입니다 .
Blackmagic Design 온라인 고객 지원 페이지
Blackmagic 고객 지원 센터 (www.blackmagicdesign.com/kr/support) 에서 최신 사용 설명서와
소프트웨어 , 지원 노트를 확인할 수 있습니다 .
Blackmagic Design 고객 지원에 문의하기
고객 지원 페이지에서 원하는 정보를 얻지 못한 경우에는 [ 이메일 보내기 ] 버튼을 클릭하여 지원
요청 이메일을 보내주세요 . 다른 방법으로는 , 고객지원 페이지의 [ 지역별 고객 지원팀 찾기 ]
버튼을 클릭하여 가장 가까운 Blackmagic Design 고객지원 사무실에 문의하세요 .
현재 설치된 소프트웨어 버전 확인하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic Ultimatte Setup 소프트웨어 버전을 확인하려면 About 탭에서
Blackmagic Ultimatte Setup 을 실행하세요 . Software Information 부분에 소프트웨어 버전
숫자가 나타납니다 .
최신 버전으로 업데이트하기
컴퓨터에 설치된 Blackmagic Ultimatte Setup 소프트웨어 버전을 확인한 뒤 , Blackmagic Design
고객 지원 센터 (www.blackmagicdesign.com/kr/support) 에 방문하여 최신 업데이트를
확인하세요 . 최신 버전으로 업데이트하는 것을 권장하지만 중요한 프로젝트를 실행하는
도중에는 소프트웨어 업데이트를 하지 않는 것이 좋습니다 .
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