Multimédia; Stockage; Divers - Crosscall CORE-X5 Manual De Instrucciones

La batterie se décharge de plus en plus rapidement
• Lorsque l'appareil ou la batterie est exposé à des températures extrêmes, la charge utile peut
être réduite�
• La consommation de la batterie augmente lorsque vous utilisez certaines fonctions de
messagerie ou certaines applications, comme le GPS, les jeux ou Internet�
• La batterie est un consommable dont la charge utile diminue avec le temps� Pour limiter cela,
veuillez suivre les "Conseils et précautions à prendre pour charger votre batterie" indiqués en
page 9/10 de ce manuel�
Multimédia
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa
batterie être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d' e rreur lors de l' o uverture
de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :
• Charger la batterie�
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur (voir page 23/24) ou en
supprimant des éléments de l'appareil�
• Redémarrez l'appareil.
Si les problèmes persistent avec l'appareil photo, contactez le service après-vente Crosscall.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu
• La qualité de vos photos peut varier selon l' e nvironnement (par exemple de nuit)�
• Vérifier la résolution dans les paramètres de l'appareil photo.
• Réinitialisez les paramètres par défaut de l'application Appareil Photo. Pour cela, lancez
l'application Appareil photo > Appuyer sur les 3 traits en haut gauche de l'application >
Sélectionnez rétablir les paramètres par défaut > OK
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédia
Si vous obtenez des messages d' e rreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédias
lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil (voir page 23/24).
• Assurez-vous que le fichier audio n' e st pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d'auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou
une clé pour pouvoir le lire�
• Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format
de fichier n' e st pas pris en charge, installez une application le prenant en charge. Pour
confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil, vous pouvez vous rendre
sur la page de votre appareil sur Crosscall.com et consulter les tableaux "Caractéristiques"
en bas de page�
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même
appareil. Les photos et vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher
correctement�
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Stockage

Les données stockées sur l'appareil ont été perdues
Effectuez toujours des copies des données importantes stockées sur votre appareil. Dans le
cas contraire, vous ne pourriez pas récupérer vos données corrompues ou perdues. Crosscall
ne peut être tenu responsable de la perte des données stockées sur votre appareil�
Il n'y pas assez d'espace dans la mémoire de l'appareil
Supprimez toutes les données inutiles, à l'aide de la fonction "Gérer l' e space de stockage". Pour
cela, allez dans Paramètres > Stockage
supprimez les fichiers suggérés. Vous pouvez aussi manuellement supprimer les applications
ou les fichiers inutilisés pour libérer de l' e space de stockage.

Divers

Le Bluetooth ne fonctionne pas bien
Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec un autre appareil Bluetooth, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter est prêt à être détecté
ou connecté�
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre appareil est bien active. Pour cela, deux
options :
– Ouvrez la fenêtre de configuration rapide du téléphone et vérifiez que l'icône Bluetooth
est bien activée (en vert)�
– Allez dans Paramètres > Appareils connectés
Bluetooth, et vérifiez que le curseur est bien activé.
• Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon d'action
Bluetooth (environ 10 m) maximum�
• Depuis votre appareil, allez dans Paramètres
Options de réinitialisation, et cliquez sur Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le
Bluetooth > Réinitialiser les paramètres. Il est possible que vous perdiez les informations
enregistrées lors d'une réinitialisation�
Si les conseils ci-dessus ne vous permettent pas de résoudre le problème, contactez le service
après-vente Crosscall�
Problème de connexion avec un ordinateur
• Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.
• Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu'il est à jour.
Votre appareil ne parvient pas à détecter votre position
À certains endroits, comme à l'intérieur d'un bâtiment, les signaux GPS peuvent être faibles� Si
cela se produit, configurez votre appareil pour l'utilisation d'un réseau Wi-Fi ou mobile afin de
trouver votre position�
Sans connexion à un réseau Wi-Fi ou mobile, l'acquisition de la position GPS est plus longue�
La touche Accueil n'apparaît pas
La barre de navigation comportant la touche Accueil peut disparaître lorsque vous utilisez
certaines applications ou fonctions. Pour afficher la barre de navigation, balayez l' é cran de bas
en haut�
> Cliquez sur "Gerer l' e space de stockage" et
> Préférences de connexion >
> Système > Paramètres avancés >
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