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故障
設備無法啟動
用水量不充足
抽吸功率過小
清潔效果不理想
抽吸渦輪機提速運行
刷子不旋轉
設備在清潔時抖動
僅 DOSE 機型：清潔劑用量無作用
污水排放軟管堵塞
故障
插入 KIK
錯誤的 KIK
沒有授權
鬆開把手開關！
電量不足
電池電量耗盡
水流錯誤
驅動馬達過載
驅動馬達堵塞。
顯示器上無顯示的故障
排除方法
1. 插入智能鑰匙。
2. 將程序開關設定到所需程序。
3. 操作行駛桿。
4. 檢查電池，必要時充電。
5. 檢查電池電極是否已連接。
1. 檢查清水液位，必要時加注清水箱。
2. 增加水量。
a DOSE 機型：使用操作台上的水量按鈕調整水量。
b 其他機型：透過用水量調節鈕設定用水量。
3. 清洗清水過濾器。
4. R 清潔頭：清潔配水條。
5. 檢查軟管是否阻塞，必要時清潔。
1. 將程序開關設定為一般模式（NORMAL）或加強模式（INTENSIV）。
2. 在 App 中將抽吸功率設定為 HIGH（高）。
3. 停止設備運行，排放污水。
4. 檢查污水排放軟管上的蓋罩是否已關閉。
5. 清潔污水箱和罩蓋之間的密封件，檢查密封性，必要時更換。
6. 檢查渦輪保護濾網是否有汙物，必要時清潔。
7. 清潔刮水座上的刮水條，必要時翻轉或更換。
8. 檢查抽吸軟管是否阻塞，必要時清潔。
9. 檢查抽吸軟管是否密封，必要時更換。
10. 檢查刮水座的調整狀況。
11. 握住污水箱的凹槽把手並將其向上擺動到一邊。
a 檢查抽吸渦輪機上的密封件。
b 檢查抽吸管道上的密封件。
圖 X
抽吸管道密封件
1
抽吸渦輪機密封件
2
1. 調低速度。
2. 選擇更加強的清潔程序。
3. 檢查刷子是否有磨損，必要時更換。
4. 檢查刷子是否有汙物，必要時清潔。
5. 檢查刷子型號和清潔劑是否合適。
6. 檢查供水。
7. 增加水量。
8. 使用兩步法：第一遍清潔，不使用抽吸功能，第二遍清潔，使用抽吸功能。
1. 排放污水。
2. 清潔浮子。
3. 檢查細濾網，必要時清潔。
4. 檢查抽吸軟管是否阻塞，必要時清潔。
5. 檢查刮水座是否阻塞，必要時清除阻塞。
1. 檢查是否有異物卡住刷子，必要時清除異物。
2. 將程序開關設定到所需程序。
3. 降低清潔頭。
1. 檢查刷子安裝是否正確。
2. 使用軟毛刷子
3. 更新刷子。
1. 檢查清潔劑罐中的清潔劑液位。
2. 增加清潔劑用量。
3. 檢查清潔劑管與清潔劑罐的連接。
4. 清潔清潔劑罐中的過濾器。
5. 檢查連接到清潔頭的軟管中的止回閥是否堵塞。
6. 檢查軟管是否洩漏。
7. 檢查清潔劑泵的功能。
1. 打開排放軟管上的計量裝置蓋罩。
2. 將吸水軟管從刮水座上拔下，然後用手封上。
3. 將程序開關設定為使用抽吸功能的程序。
阻塞物將從排放軟管中被吸入污水箱。
顯示器上有顯示的故障
原因
未插入智能鑰匙。
插入的智能鑰匙未授權執行所選功能。
插入的智能鑰匙未授權執行所選功能。
接通設備時，行駛桿亦隨即啟動。
電池幾乎沒電了。設備的清潔功能會自動關閉。
電池沒電了。清潔功能和行駛驅動器已關閉。
電動水閥故障。
驅動馬達耗電量太高。
驅動馬達受阻。
排除方法
插入智能鑰匙。
使用另一把智能鑰匙。
如有必要，請開通所使用的智能鑰匙（視情況而定）。
使用另一把智能鑰匙。
如有必要，請開通所使用的智能鑰匙（視情況而定）。
鬆開兩個行駛桿。
將設備行駛至充電站並為電池充電。
關閉設備，稍等片刻，然後再次接通。然後行駛至充電站。必要
時可在關機狀態將其推至充電站。為電池充電。
通知客服。
檢查行駛驅動器是否有異物。
選擇一條稍微傾斜的路徑。
關閉設備，稍等片刻，再次接通設備。
檢查行駛驅動器是否有異物。
分別頂起每個驅動輪並檢查其是否可以旋轉。
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