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acciones
1.
Vuelva a escanear el original, estableciendo el tipo de contenido en Imagen y el contraste y la limpieza
de fondo en cero.
2.
Si el problema persiste, vuelva a escanear el original con una resolución de escaneado más baja (calidad
Estándar si se está escaneando, o calidad Rápida o Normal si se está copiando). También puede ayudar
intentar alisar el original manualmente tanto como se pueda, antes de volver a escanearlo.
NOTA:
No siempre es posible resolver el problema de las arrugas debido a las limitaciones tecnológicas de
la tecnología CIS. HP ofrece escáneres HD con tecnología CCD para requisitos de alta calidad. Si las arrugas
siguen apareciendo después de realizar las acciones correctivas explicadas anteriormente, lo único que se
puede hacer por mejorar la calidad de la imagen es adquirir un escáner CCD más caro.
Línea discontinua
Cuando se escanean o copian originales grandes, en algunas ocasiones le pueden surgir problemas como los
que se muestran en la imagen siguiente, en la que una línea recta (no necesariamente tiene que estar en
posición horizontal) aparece discontinua o con escalones. Observe la flecha de color negro que indica la
dirección del escaneado en este ejemplo.
acciones
1.
Repita el escaneado y, esta vez, asegúrese de que el producto esté bien colocado (debe estar plano y
fijo en el suelo) y de que la impresora no esté imprimiendo mientras escanea. Si gira el original 90 o 180
grados y lo vuelve a escanear, puede que se solucione el problema.
2.
Si el problema persiste, compruebe que el original que va a escanear no esté torcido y que no se tuerce
durante el escaneado. En ese caso, consulte
arrugas horizontales en la página
enderezamiento automático como se indica en
en la página
3.
Si no hay sesgo pero el problema persiste, limpie y calibre el escáner como se indica en
del escáner en la página
impresora no debería estar imprimiendo durante la calibración del escáner) y compruebe que la hoja de
mantenimiento esté bien colocada antes de empezar la calibración. Compruebe también que la hoja de
mantenimiento no esté dañada antes de calibrar el escáner (una hoja de mantenimiento antigua o
212 Capítulo 23 Solución de problemas de calidad de escaneado
223. Quizás también desee desactivar el algoritmo de
228.
162. Tenga cuidado de no mover la impresora durante la calibración (la
Avance del papel incorrecto, sesgo durante el escaneado o
Una imagen copiada o escaneada está muy sesgada
Mantenimiento
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Solución de problemas
