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El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:
Acción correctiva
1.
Si es necesario, limpie el cabezal de impresión (consulte
en la página
de ver si se ha resuelto el problema.
2.
Si el problema persiste, limpie otra vez el cabezal de impresión y vuelva a realizar la impresión de
diagnóstico para imágenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema.
3.
Si el problema sigue persistiendo, sustituya el cabezal de impresión (consulte
de tinta y el cabezal de impresión en la página
de HP (consulte
Si continúa teniendo problemas
Si sigue teniendo problemas de calidad de impresión después de aplicar los consejos de este capítulo, estos
son otros pasos que puede realizar:
Intente usar una opción de calidad de impresión superior. Vea la
●
Compruebe el controlador que usa para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el problema al
●
proveedor del controlador. También puede intentar usar el controlador de HP adecuado si es posible.
Los controladores de HP más recientes se pueden descargar de http://www.hp.com/go/T3500/drivers.
206 Capítulo 21 Solución de problemas de calidad de impresión
237). A continuación vuelva a realizar la impresión de diagnóstico para imágenes con el fin
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en la página
Limpieza del cabezal de impresión
145) o póngase en contacto con el servicio de asistencia
Impresión en la página
Manejo de los cartuchos
251).
71.
ESWW
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Solución de problemas
