El papel no se puede cargar correctamente
Asegúrese de que no se carga ningún papel.
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Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la impresora
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sujeta el papel.
Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.
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Carga de rollo incorrecta
Si el papel no se carga, el borde anterior del papel puede estar torcido o mal cortado y es necesario
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recortarlo. Elimine los 2 cm iniciales del rollo e inténtelo de nuevo. Esto puede ser necesario incluso con
un rollo de papel nuevo.
Asegúrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje.
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Compruebe que el eje se haya insertado correctamente.
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Compruebe que el papel se haya cargado correctamente en el eje y que carga sobre el rollo hacia la
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apiladora.
Compruebe que todos los topes del rollo se hayan quitado.
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Compruebe que el papel se ha enrollado bien.
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No toque el rollo o el papel durante el proceso de alineación.
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Al cargar un rollo, la cubierta del rollo debe permanecer abierta hasta que el panel frontal le pida que la
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cierre.
Si el rollo no está alineado, el panel frontal muestra un mensaje de error e instrucciones para empezar
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de nuevo. Para iniciar el proceso de carga otra vez, cancele el proceso en el panel frontal y rebobine el
rollo desde el final del eje hasta retirar el borde de la impresora.
NOTA:
Si el rollo se ha soltado del centro, la impresora no podrá cargar el papel.
Carga de hojas incorrecta
Continúe empujando la hoja hasta que note que ofrece resistencia. No suelte la hoja hasta que la
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impresora empiece a tirar del papel y oiga un sonido.
Guíe la hoja, especialmente si es de papel grueso, cuando avance inicialmente en la impresora.
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Asegúrese de que la hoja está alineada con la línea de referencia de la cubierta del rollo.
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No intente enderezar la hoja durante el proceso de carga a menos que se le indique en la pantalla del
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panel frontal.
No use hojas cortadas a mano, ya que pueden presentar formas irregulares. Use únicamente hojas
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compradas.
Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal.
Si desea volver a iniciar el proceso de carga, cancele el proceso desde el panel frontal. Si hay una hoja en la
impresora, se expulsará en la apiladora.
Mensajes de error de carga del papel
A continuación se ofrece una lista de mensajes del panel frontal relacionados con la carga de papel junto con
una acción correctiva propuesta.
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