Distorsión Vertical; Replicación De Objetos (Imagen Fantasma) - HP DesignJet T3500 Guia Del Usuario

5. Si los colores siguen estando mal, analice toda la hoja de diagnóstico. Compruebe si los colores que
aparecen en la zona correspondiente a uno de los módulos CIS son totalmente erróneos, como se
muestra en la ilustración siguiente. Si es así, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP,
notifíqueles que los "colores son totalmente erróneos después de la calibración" e indíqueles la letra
del módulo CIS que falla (en el ejemplo, el módulo A).
Si todos los módulos fallan, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y
notifíqueselo.
Distorsión vertical
Si el sensor de la tapa del escáner falla, el escáner no puede detectar si la tapa está abierta. De ahí que, tras
iniciar un escaneado, en algún momento puede observar que los rodillos de presión no mueven el original a
través de la ruta de papel del escáner. Cuando esto sucede, pueden aparecer imágenes como las siguientes
(original a la izquierda, imagen escaneada a la derecha). Observe la flecha de color negro que indica la
dirección del escaneado en estos ejemplos.
acciones
1. Compruebe que el sensor de la tapa del escáner funciona correctamente. Para ello, abra la tapa del
escáner y compruebe que los indicadores luminosos de los cinco módulos CIS parpadean en color rojo,
verde y azul de forma alterna. Si no es así, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
HP y notifíqueles un "fallo del sensor de la tapa del escáner".
2. Si, tras realizar el paso anterior, todos los módulos se encienden correctamente, cierre la tapa del
escáner bajándola hasta que oiga un clic. A continuación, repita el escaneado y compruebe visualmente
si el original avanza correctamente a través de la ruta del escáner. Si no es así, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles un error de "avance del papel incorrecto". Recuerde
que su escáner no está diseñado para trabajar con originales con un grosor superior a los 0,75 mm .
Replicación de objetos (imagen fantasma)
Este error rara vez se produce en los escáneres CIS. No obstante, es posible que alguna vez encuentre
defectos en la imagen como los siguientes: original a la izquierda, imagen escaneada a la derecha.
226 Capítulo 23 Solución de problemas de calidad de escaneado ESWW