Usar El Teclado En Pantalla - Avaya one-X Guia Del Usuario

Presentación de los deskphones para agentes de centros de llamadas de Avaya
para indicar el estado de la línea de llamada o de la función. Para deskphones táctiles de
agente, como 9621G y 9641G, se muestra toda la línea de un color para indicar el estado de
la llamada, y para la lista Funciones. Un icono cuadrado de color indica el estado de la lista
Funciones. El estado se identifica según si el LED o el resaltado de color está encendido,
apagado o parpadeando (únicamente LEDs), como se describe en las tablas siguientes.
Tabla 1: LEDs/colores de la línea de botones de línea de llamada
LED o Color de línea
LED verde fijo
Luz amarilla fija en la línea La línea de llamada está activa. Se aplica únicamente al
LED verde parpadeando
lento
Luz verde fija en la línea
LED rojo fijo
LED de línea intermitente Llamada puesta en espera usando la tecla programable en
LED de línea intermitente
ondeante o inestable
Apagado
Tabla 2: LEDs de botones de función
LED/Icono cuadrado
Verde fijo
Apagado

Usar el teclado en pantalla

Si tiene un deskphone táctil, como 9621G o 9641G, aparece un teclado en pantalla cuando
agrega o edita cualquier texto. Puede alternar entre los teclados alfabético y numérico, y puede
usar el teclado para escribir símbolos y letras acentuadas.
Use los siguientes diagramas para agregar o cambiar texto o números. Tocar y mantener
presionados los botones derecho o izquierdo del botón Retroceder o del cursor produce una
acción de repetición automática que se detiene cuando levanta el dedo o el estilete. Recuerde
18 Guía del usuario de Avaya one-X
Línea de llamada o Función está activo. Se aplica únicamente
a los deskphones 9608 y 9611G.
deskphone 9611G.
La línea de llamada está sonando. Se aplica únicamente a los
deskphones 9608 y 9611G.
La línea de llamada está sonando. Se aplica únicamente a los
deskphones 9621G y 9641G.
La Línea de llamada está seleccionada y se utilizará cuando
descuelgue. Permanece rojo fijo mientras usa la Línea de
llamada. Se aplica únicamente a los deskphones 9608 y
9611G.
espera
Llamada puesta en espera como parte del estado del
procedimiento de conferencia o transferencia.
La línea de llamada está disponible.
La función está activa.
La función no está activa.
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G y 9641G Call CenterFebrero de 2012
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