La Impresión Es Borrosa; Sugerencia - HP Photosmart C5500 Serie Manual De Instrucciones

Capítulo 14
cartuchos de impresión. Si el problema continúa, es posible que tenga que sustituir
los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, véase:
• "Comprobar los niveles de tinta estimados" en la página 102
• "Impresión de un informe de autocomprobación" en la página 117
• "Limpieza de los cartuchos de impresión" en la página 111
Causa: Los cartuchos de impresión se tenían que limpiar o bien no había suficiente
tinta.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Cambio del cartucho de impresión
Solución: Sustituya el cartucho de impresión indicado. También puede quitar el
cartucho de impresión indicado e imprimir en modo de reserva de tinta.
Compruebe que el cartucho de impresión está aún en garantía y que no se ha llegado
a la fecha de final de garantía.
• Si se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, compre un nuevo cartucho.
• Si no se ha llegado a la fecha de fin de la garantía, contacte el servicio de
asistencia de HP. Diríjase a www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el
país/región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener
información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica.
Causa: El cartucho de impresión estaba dañado.
La impresión es borrosa
Pruebe las soluciones siguientes si la impresión es poco nítida o poco clara.

Sugerencia

para ver si hay ayuda de resolución de problemas adicional. Para obtener más
informaciones, visite: www.hp.com/support.
• Solución 1: Verifique la configuración de la impresión
• Solución 2: Utilice una imagen de mejor calidad
• Solución 3: Imprima la imagen en un tamaño inferior
Solución 1: Verifique la configuración de la impresión
Solución: Revise la configuración de la impresión.
• Compruebe el ajuste de tipo de papel para asegurarse de que coincide con el
tipo de papel cargado en la bandeja de entrada.
• Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior para
aumentar la cantidad de tinta utilizada en la impresión.
148 Solución de problemas
Tras revisar las soluciones de esta sección puede ir a la web de HP