HP Photosmart C5500 Serie Manual De Instrucciones página 257

Capítulo 14
Causa: Había un atasco de papel en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Retire el atasco de papel desde la parte delantera
Solución: Apague el producto y abra la puerta del cartucho de tinta para acceder
a la zona del carro de impresión. Elimine con delicadeza cualquier papel que haya
atascado entre los rodillos y vuelva a encender el equipo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Causa: El papel estaba atascado en los rodillos frontales.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Asegúrese de que el carro de impresión se puede mover libremente
Solución: Desconecte el cable de alimentación si todavía no lo hizo. Compruebe
si el carro del cartucho de impresión se mueve libremente desde un lado de la
impresora al otro. No intente forzarlo para que se mueva si está enganchado en algo.
Precaución
el carro está trabado, forzarlo a moverse podría dañar la impresora.
Causa: El carro de impresión se había atascado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
254 Solución de problemas
Tenga cuidado de no forzar el carro del cartucho de impresión. Si