HP Photosmart C5500 Serie Manual De Instrucciones página 215

Capítulo 14
3. Asegúrese de que los patrones de prueba muestren una cuadrícula completa y
de que las líneas gruesas en color estén completas.
• Si hay varias líneas de un patrón que aparecen interrumpidas, puede haber
un problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos de
impresión.
• Si la línea negra no aparece, es tenue, tiene rayas o muestra líneas, es
posible que haya un problema con el cartucho de impresión negro o de
impresión fotográfica de la ranura derecha.
• Si cualquiera de las líneas de color no aparece, está difuminada o cortada o
bien muestra líneas, podría indicar un problema con el cartucho de impresión
de tres colores de la ranura de la izquierda.
Más información sobre el uso de un concentrador USB
• Verifique que el concentrador USB es un concentrador con alimentación y que
el adaptador de alimentación está conectado.
Algunos concentradores con alimentación no incluyen el adaptador de corriente
como elemento de serie.
• El concentrador debe estar conectado a una fuente de alimentación eléctrica.
• Algunos concentradores no pueden gestionar más de cuatro dispositivos USB
de potencia completa. El sistema permite conectar hasta un máximo de cinco
concentradores al sistema.
• Si el producto presenta problemas de conexión con un concentrador cuando los
concentradores están conectados juntos o cuando hay más de cuatro
dispositivos en el concentrador, conecte el producto al concentrador que está
directamente conectado ordenador (a menos que existan problemas conocidos).
Causa: Había un problema de compatibilidad con los chipsets USB instalados en
el ordenador.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
212 Solución de problemas