Preparación Del Hp All-In-One Para Su Envío; Desinstale Los Cartuchos De Impresión Antes Del Envío; Retire La Plantilla Del Panel De Control - HP Photosmart C5500 Serie Manual De Instrucciones

Preparación del HP All-in-One para su envío
Si después de comunicarse con el Servicio de asistencia técnica de HP o de regresar al punto de
adquisición, se le solicita enviar el HP All-in-One a reparaciones, asegúrese de retirar y conservar
los siguientes elementos antes de devolver su dispositivo:
• Los cartuchos de impresión
• La plantilla del panel de control
• El cable de alimentación, el cable USB y cualquier otro cable conectado al HP All-in-One
Precaución
alimentación. Guarde el cable de alimentación en un lugar seguro hasta que llegue el
dispositivo HP All-in-One de repuesto.
• Todo papel cargado en la bandeja de entrada
• Retire los originales que haya cargado en el HP All-in-One
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Desinstale los cartuchos de impresión antes del envío
•

Retire la plantilla del panel de control

Desinstale los cartuchos de impresión antes del envío
Antes de regresar el HP All-in-One, asegúrese de desinstalar los cartuchos de impresión.
Nota Esta información no es de aplicación para los clientes de Japón. Para obtener
información sobre las opciones del servicio en Japón, consulte
(Japan)" en la página
Para retirar los cartuchos de impresión antes del envío
1. Encienda el HP All-in-One y espere hasta que el carro de impresión esté en reposo y en silencio.
Si el HP All-in-One no se enciende, omita este paso y vaya al número 2.
2. Abra la puerta del cartucho de impresión.
3. Extraiga los cartuchos de impresión de las ranuras.
Nota
deslizar manualmente el carro de impresión al extremo derecho para extraer los cartuchos
de impresión.
4. Guarde los cartuchos de impresión en un recipiente hermético de plástico para que no se
sequen y déjelos aparte. No los envíe con el HP All-in-One a menos que se lo indique el agente
de asistencia técnica de HP.
5. Cierre la tapa del cartucho de impresión y espere unos instantes a que el carro vuelva a su
posición de inicio (en el lado izquierdo).
Nota
apagar el HP All-in-One.
6. Pulse el botón Encendida para encender el HP All-in-One.
Retire la plantilla del panel de control
Retire la plantilla del panel de control antes de enviar el HP All-in-One para su reparación.
Nota Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener información sobre
las opciones del servicio en Japón, consulte
en la página
Precaución
El dispositivo HP All-in-One de repuesto se entrega sin cable de
280.
Si el HP All-in-One no se enciende, puede desenchufar el cable de alimentación y
Asegúrese de que el escáner esté en reposo y haya vuelto a su posición antes de
280.
HP All-in-One debe estar desenchufado antes de continuar con estos pasos.
"HP Quick Exchange Service
"HP Quick Exchange Service (Japan)"
Preparación del HP All-in-One para su envío 281