Para Imprimir Un Informe De Autocomprobación - HP Photosmart C5500 Serie Manual De Instrucciones

Capítulo 14
• Solución 1: Impresión de un informe de autocomprobación
• Solución 2: Suprima la cola de impresión
• Solución 3: Desconecte y vuelva a conectar el cable USB
• Solución 4: Compruebe que el producto esté seleccionado como el predeterminado
• Solución 5: Mire si la impresora está en pausa o sin conexión
• Solución 6: Suprima la cola de impresión de forma manual
• Solución 7: Detenga y reinicie la cola de impresión
• Solución 8: Verifique si el software tiene un problema
Solución 1: Impresión de un informe de autocomprobación
Solución: Imprima un informe de autocomprobación para ver si el producto puede
imprimir.
Para imprimir un informe de autocomprobación
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.
2. Pulse Configurar.
3. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Herramientas y a continuación
pulse Aceptar .
4. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Informe de
autocomprobación y a continuación pulse Aceptar .
El producto imprime un informe de autocomprobación que puede indicar el origen
del problema de impresión. A continuación le ofrecemos una muestra del área
de prueba de tinta del informe.
216 Solución de problemas