Look 185 100 Instrucciones página 102

4. IZVAJANJE ZAKONSKE GARANCIJE:
sl
Pri uveljavljanju zakonske garancije lahko izberete, da vam:
- zamenjamo proizvod LOOK z drugim proizvodom LOOK, istih kategorije in kakovosti; Praviloma je
zamenjava proizvodov LOOK odvisna od stanja zaloge.
ALI
- popravimo proizvod LOOK na naše stroške, če je to mogoče, in vam ga pošljemo nazaj na določen naslov.
Popravilo in kjer je to mogoče odprema zamenjanega ali popravljenega proizvoda LOOK vam ne bosta
povzročili stroška.
Če ne bo mogoče popraviti ali zamenjati proizvoda LOOK po garancijskem zahtevku, vam bomo vrnili
celotno kupnino (z vračilom proizvoda LOOK v skladu s splošnimi pogoji in roki prodaje) v 14 dneh.
Pomnite, da si v primeru, če izvedba opcije, za katero se odločite ni materialno mogoča ali predstavlja
nesorazmerno visok strošek za nas, pridržujemo pravico v skladu s členi L217-12 zakonika o varstvu
potrošnikov 'Code de la consommation' izbrati za nas primernejšo opcijo.
5. OMEJITVE GARANCIJE:
Garancije ni mogoče razširiti preko določenih jamstev, kot so opisana v tem dokumentu. Vsaka druga
garancija, eksplicitna ali implicitna, ki vključuje, vendar ne omejeno, garancije ali tržno vrednost in/
ali ustreznost za določeno porabo, so izrecno izključene.
Določeni zakonski predpisi ne omogočajo izključitve ali omejitve implicitne garancije ali posredne
škode, zato zgoraj omenjene omejitve in izključitve morda ne veljajo.
6. SERVIS – STIK Z NAMI:
Naš servis vam je na voljo v delovnem času in na telefonsko številko, ki je objavljena na naši spletni
strani (brezplačna stacionarna telefonska številka, mobilna telefonska številka, strošek klica na katero
je odvisen od ponudbe vašega operaterja).
Obrnete se lahko tudi na našo službo za pomoč potrošnikom
– po e-pošti na naslednji naslov:
– po pošti: SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs – 98 rue Louis Barran – 38430 Saint Jean
de Moirans – Francija.
7. ZAKONSKA DOLOČILA (PRILOGA K ČLENU D.211-2 ZAKONIKA ZA VARSTVO POTROŠNIKOV
'CODE DE LA CONSOMMATION'):
- Potrošnik lahko v dveh letih od dobave blaga uveljavlja zahtevek za zakonsko garancijo skladnosti, če
ugotovi, da skladnost ni zagotovljena. V tem obdobju je potrošnik dolžan samo ugotoviti in sporočiti
pomanjkljivo skladnost in ne poročati datuma, kdaj je bila pomanjkljivost ugotovljena.
- Če je s pogodbo o nakupu določeno, da je treba zagotavljati digitalno vsebino in digitalne storitve
neprekinjeno več kot dve leti, velja zakonska garancija za to digitalno vsebino ali digitalno storitev ves
čas določenega obdobja. V tem obdobju je potrošnik dolžan samo ugotoviti in sporočiti pomanjkljivo
skladnost digitalne vsebine ali digitalne storitve in ne poročati datuma, kdaj je bila pomanjkljivost
ugotovljena.
- Po zakonski garanciji skladnosti so izvajalci profesionalnih storitev dolžni, kjer in ko je to potrebno,
zagotoviti vse posodobitve, potrebne za ohranjanje skladnosti blaga.
- Z zakonsko garancijo skladnosti ima potrošnik pravico do popravila ali zamenjave v 30 dneh od oddaje
zahtevka, ne da bi to potrošniku povzročilo stroške in večje neprijetnosti.
- Pri popravilu po zakonski garanciji skladnosti, se potrošniku ugodi podaljšanje prvotne garancije
za šest mesecev.
- Če potrošnik zahteva popravilo blaga, prodajalec pa se odloči za zamenjavo, se zakonska garancija
skladnosti obnovi za obdobje dveh let od datuma zamenjave blaga.
- Potrošniku se lahko ugodi znižanje nakupne cene, če se odloči obdržati blago; če se odloči prekiniti
pogodbo, lahko sprejme vračilo celotne kupnine in vrne blago, če:
• 1. se na servisu odločijo, da ne bodo popravljali ali zamenjali blaga;
customer.care@rossignol.com