Look 185 100 Instrucciones página 72

- krassen of beschadiging van de decoratieve elementen van het LOOK product als gevolg van het
nl
gebruik hiervan;
- aantasting van de kleuren en/of van de maat en/of van de textuur van de producten als gevolg van
normale slijtage en/of een onjuist onderhoud aan het LOOK product;
- de LOOK producten met een serienummer dat verwijderd of onvolledig zou zijn.
4. UITVOERING VAN DE WETTELIJKE GARANTIES:
Op grond van de wettelijke garanties die voor u gelden, verbinden wij ons, naar uw keuze tot:
- Het vervangen van uw LOOK producten door een ander LOOK product van dezelfde categorie en
van dezelfde waarde. Over het algemeen worden de LOOK vervangen onder voorbehoud van de
beschikbaarheid hiervan;
OF
- Het repareren op onze kosten van het LOOK product indien dat mogelijk is, en het terugzenden
hiervan naar het door u opgegeven adres.
De reparatie en, indien van toepassing, het verzenden van het vervangen of gerepareerde LOOK
product brengen geen kosten voor u mee.
Indien het niet mogelijk is het LOOK product waarop uw garantieaanvraag betrekking heeft te repareren
of te vervangen, zal het volledige bedrag binnen veertien dagen aan u worden terugbetaald (met
terugzending van het LOOK product volgens de modaliteiten van onze Algemene Verkoopvoorwaarden).
Wij wijzen u er echter op dat indien een van deze keuzes materieel onmogelijk uitvoerbaar is of
voor ons klaarblijkelijk onevenredige kosten met zich meebrengt, behouden wij ons het recht
voor de meest passende optie te kiezen, in overeenstemming met artikel L217-12 van de Franse
consumentenwetgeving.
5. GARANTIEBEPERKINGEN:
Geen enkele garantie kan meer bedragen dan de in dit document beschreven garanties. Elke andere
expliciete of impliciete garantie die, zonder zich hiertoe te beperken, garanties of een marktwaarde
en/of een geschiktheid voor een bijzonder gebruik omvat, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Sommige wetgevingen staan geen uitsluiting of beperking van impliciete garanties of indirecte schade
toe; in dat geval is het mogelijk dat bovenvermelde beperkingen en uitsluitingen niet toegepast
kunnen worden.
6. CONSUMENTENDIENST – CONTACT MET ONS OPNEMEN:
Onze Consumentendienst staat voor u klaar op de op de website aangegeven openingstijden op het
op de website vermelde telefoonnummer (gratis nummer vanaf een vaste telefoon, betalend vanaf
een mobiele telefoon, afhankelijk van uw provider).
U kunt ook contact opnemen met onze Consumentendienst
- per e-mail op het volgende adres:
- per post: SKIS ROSSIGNOL - Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran - 38430 Saint Jean de
Moirans - Frankrijk.
7. WETTELIJKE TEKSTEN (BIJLAGE VAN ARTIKEL D.211-2 VAN DE FRANSE
CONSUMENTENWETGEVING):
- De consument heeft twee jaar vanaf de afgifte van het goed de tijd gebruik te maken van de wettelijke
conformiteitsgarantie in geval van het optreden van een conformiteitsfout. Gedurende deze periode
hoeft de consument alleen het bestaan van de conformiteitsfout en niet de datum van het optreden
hiervan vast te stellen.
- Wanneer de verkoopovereenkomst van het goed de doorlopende verstrekking voorziet van een digitale
content of een digitale service gedurende een periode langer dan twee jaar, dan is de wettelijke
garantie gedurende de volledige periode van deze voorziene verstrekking van toepassing op deze
digitale content of deze digitale service. Gedurende deze periode hoeft de consument alleen het
bestaan van de conformiteitsfout die de digitale content of de digitale service treft, en niet de datum
van het optreden hiervan vast te stellen.
- De wettelijke conformiteitsgarantie brengt, in het voorkomende geval, de verplichting voor de
professional met zich mee de conformiteit van het goed in stand te houden.
- De wettelijke conformiteitsgarantie geeft de consument het recht op reparatie of vervanging van het
goed binnen dertig dagen na zijn verzoek hiertoe, zonder kosten en ernstige overlast voor hemzelf.
- Indien het goed gerepareerd is in het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie, wordt de
oorspronkelijke garantie voor de consument met zes maanden uitgebreid.
customer.care@rossignol.com