Look 185 100 Instrucciones página 66

4. APPLICAZIONE DELLE GARANZIE LEGALI:
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In base alle garanzie legali di cui beneficia, il cliente ha la facoltà di optare tra le seguenti alternative:
- Sostituire il Prodotto LOOK contro un altro Prodotto LOOK della stessa categoria e di pari valore.
Solitamente, i Prodotti LOOK vengono sostituiti in base alla disponibilità.
OPPURE
- Riparare a nostre spese il Prodotto LOOK, qualora ciò sia possibile, e restituirlo all'indirizzo indicato
dal cliente.
La riparazione e l'eventuale invio del Prodotto LOOK sostituito o riparato avverranno senza alcun
costo per il cliente.
Qualora non fosse possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto LOOK oggetto
della richiesta di garanzia, si procederà al rimborso completo (dietro reso del Prodotto LOOK secondo
le Condizioni generali di vendita) entro un termine di quattordici giorni.
Si ricorda tuttavia che, nel caso in cui per noi una delle opzioni sopra elencate risultasse
materialmente impossibile o comportasse un costo chiaramente sproporzionato, ci riserveremmo
il diritto di scegliere l'alternativa più appropriata, conformemente all'articolo L217-12 del codice
del consumo francese.
5. LIMITI DELLE GARANZIE:
Nessuna garanzia può andare oltre quanto descritto nel presente documento. Tutte le altre garanzie,
esplicite o implicite, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle di commerciabilità
e/o idoneità per uno scopo particolare, sono esplicitamente escluse.
Alcune leggi potrebbero non consentire l'esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o dei
danni indiretti, pertanto le limitazioni e le esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.
6. SERVIZIO CLIENTI – CONTATTO:
Il nostro Servizio clienti è disponibile negli orari riportati sul nostro Sito, al numero di telefono indicato
(numero gratuito da rete fissa, tariffa maggiorata per chiamate da rete mobile, a seconda dell'operatore).
È inoltre possibile contattare il nostro Servizio clienti
- via e-mail al seguente indirizzo:
- tramite posta: SKIS ROSSIGNOL - Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran - 38430 Saint Jean
de Moirans – Francia.
7. TESTI LEGALI (ALLEGATO ALL'ARTICOLO D.211-2 DEL CODICE DEL CONSUMO FRANCESE):
- In caso di difetto di conformità, il consumatore dispone di un periodo di due anni dalla consegna
dell'articolo per far valere la garanzia legale. Durante questo periodo di tempo, il consumatore è
tenuto a dimostrare unicamente l'esistenza del difetto di conformità, non la data in cui è emerso.
- Qualora il contratto di vendita preveda la fornitura continua di contenuti o servizi digitali per un periodo
superiore a due anni, la garanzia legale si applicherà a tali contenuti o servizi digitali per l'intero
periodo di fornitura previsto. Durante questo periodo di tempo, è tenuto a dimostrare unicamente
l'esistenza del difetto di conformità riguardante i contenuti o servizi digitali, non la data in cui è emerso.
- La garanzia legale di conformità impone al professionista di fornire tutti gli eventuali aggiornamenti
necessari a mantenere la conformità dell'articolo.
- La garanzia legale di conformità riconosce al consumatore il diritto di richiedere la riparazione o la
sostituzione dell'articolo entro trenta giorni dalla richiesta, senza costi aggiuntivi e senza eccessivi
disagi per lo stesso.
- Se l'articolo viene riparato nell'ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore ha diritto
a un'estensione di sei mesi della garanzia iniziale.
- Se il consumatore richiede la riparazione dell'articolo, ma il venditore ne impone la sostituzione,
la garanzia legale di conformità verrà rinnovata per un periodo di due anni a decorrere dalla data
di sostituzione.
- Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo di acquisto conservando l'articolo oppure può
risolvere il contratto ottenendo un rimborso completo dietro restituzione dello stesso, se:
• 1° Il professionista rifiuta di riparare o sostituire l'articolo;
• 2° La riparazione o la sostituzione dell'articolo avvengono allo scadere del termine di trenta giorni;
• 3º La riparazione o la sostituzione dell'articolo comportano un notevole disagio per il consumatore,
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