Look 185 100 Instrucciones página 84

normal e/ou de uma conservação inapropriada do Produto LOOK;
pt
- Os Produtos LOOK incluem um número de série que tenha sido retirado ou que esteja incompleto.
4. IMPLEMENTAÇÃO DAS GARANTIAS LEGAIS:
Em relação às garantias legais de que beneficia, comprometemo-nos conforme a sua escolha a:
- Substituir o seu Produto LOOK contra um outro Produto LOOK da mesma categoria e do mesmo valor.
De forma geral, os Produtos LOOK são substituídos sob reserva de disponibilidade;
OU
- Reparar à nossa custa o Produto LOOK no caso em que tal seja possível e enviar para a morada
indicada por si.
A reparação e, caso necessário, o envio do Produto LOOK substituído ou reparado não envolve custos
para si.
Na falta de poder reparar ou substituir o Produto LOOK objeto do seu pedido ao abrigo da garantia,
receberá um reembolso integral (com a devolução do Produto LOOK conforme as modalidades das
nossas Condições Gerais de Venda) num prazo de catorze dias.
Queremos chamar a sua atenção para o facto de que, se uma destas escolhas for materialmente
impossível de implementar, ou acartar um custo manifestamente desproporcional, reservamos o
direito a escolher a opção mais apropriada, em conformidade com os artigos L217-12 da Lei do
Consumidor.
5. LIMITES DAS GARANTIAS:
Nenhuma garantia pode estender-se além das garantias descritas neste documento. Qualquer outra
garantia, explícita ou implícita, que inclua mas não se limite às garantias ou valor comercial e/ou
adequação a uma utilização particular, é expressamente excluída.
Algumas legislações que não autorizem a exclusão ou a limitação de garantias implícitas ou de danos
indiretos, as limitações e as exclusões supramencionadas podem não se aplicar.
6. SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR - CONTACTE-NOS:
O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição nos horários indicados no site e no número
apresentado no site (número gratuito a partir de um telefone fixo, chamada cobrada a partir de um
telemóvel conforme a operadora).
Pode igualmente contactar o nosso serviço de apoio ao cliente
- por e-mail, para:
- por correio: SKIS ROSSIGNOL - Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran - 38430 Saint Jean
de Moirans - França.
7. TEXTOS LEGAIS (ANEXO DO ARTIGO D.211-2 DA LEI DO CONSUMIDOR):
- O consumidor dispõe de um prazo de dois anos a contar da entrega do bem para obter a implementação
da garantia legal de conformidade no caso de surgimento de um defeito de conformidade. Durante
este prazo, o consumidor apenas precisa de estabelecer a existência do defeito de conformidade e
não a data de surgimento do mesmo.
- Quando o contrato de venda do bem prevê o fornecimento de um conteúdo numérico ou de um serviço
numérico de forma continuada durante um período superior a dois anos, a garantia legal é aplicável a
este conteúdo numérico ou este serviço numérico durante o período de fornecimento previsto. Durante
este prazo, o consumidor apenas precisa de estabelecer a existência do defeito de conformidade que
afeta o conteúdo numérico ou o serviço numérico e não a data de surgimento do mesmo.
- A garantia legal de conformidade inclui a obrigação para o profissional, caso necessário, de fornecer
todas as atualizações necessárias para manter a conformidade do bem.
- A garantia legal de conformidade dá ao consumidor o direito à reparação ou à substituição do bem num
prazo de trinta dias a seguir ao pedido, sem custos e sem inconvenientes maiores para o consumidor.
- Se o bem for reparado no quadro da garantia legal de conformidade, o consumidor beneficia de uma
extensão de seis meses da garantia inicial.
- Se o consumidor solicitar a reparação do bem, mas o vendedor impuser a substituição, a garantia legal
de conformidade é renovada por um período de dois anos a contar da data de substituição do bem.
- O consumidor pode obter uma redução do preço de compra conservando o bem ou terminando o
contrato recebendo um reembolso integral contra a restituição do bem, se:
customer.care@rossignol.com