Look 185 100 Instrucciones página 48

- riper eller degradering av de dekorative elementene på LOOK-produktet knyttet til bruken av produktet;
no
- endringer i fargene og/eller størrelsen og/eller teksturen på LOOK-produktene som resultat av normal
bruk og/eller uegnet vedlikehold av LOOK-produktet;
- LOOK-produkter der serienummeret har blitt fjernet eller er ufullstendig.
4. HVA DE RETTSLIGE GARANTIENE DEKKER:
I forbindelse med den rettslige garantien forplikter vi oss, avhengig av hva du velger, til å:
- Erstatte LOOK-produktet ditt med et annet LOOK-produkt i samme kategori og til samme verdi.
Vanligvis erstattes LOOK-produktene med forbehold om at de er tilgjengelige;
ELLER
- Reparere LOOK-produktet på vår bekostning skulle dette være mulig og du sender oss produktet
til adressen vi gir deg.
Reparasjonen og forsendelsen av det erstattede eller reparerte LOOK-produktet skjer uten ekstra
omkostninger for deg.
Dersom vi ikke er i stand til å reparer eller erstatte LOOK-produktet som er gjenstand for garantikravet
ditt, vil du motta full erstatning (med retur av LOOK-produktet i henhold til bestemmelsene i salgsvikårene
våre) innen fjorten dager.
Vi understreker likevel at hvis det ikke er mulig å innfri ett av valgene fra et materielt standpunkt,
eller valget fører til forholdsvis store utgifter for oss, forbeholder vi oss retten til å velge den
løsningen som egner seg best, i henhold til paragrafene L217-12 i den franske forbrukerkjøpsloven.
5. AVGRENSNING AV GARANTIEN:
Ingen annen garanti gis utenom garantiene som er beskrevet i foreliggende dokument. All annen garanti,
uttrykt eller underforstått, inkludert, men ikke begrenset til garantier knyttet til markedsverdien og/
eller egnetheten til personlig bruk, er uttrykkelig ekskludert.
Da enkelte lover ikke tillater eksklusjon eller begrensning av underforståtte garantier eller indirekte
skade, er det mulig at begrensningene og eksklusjonene nevnt ovenfor ikke vil gjelde.
6. KUNDERSERVICE – TA KONTAKT:
Vår kundeservice er tilgjengelig innenfor klokkeslettene som er angitt på nettstedet og på nummeret
som fremgår på nettstedet (nummeret er gratis ved anrop fra fasttelefon avgifter påløper ved anrop
fra en mobiltelefon avhengig av telefonoperatøren din).
Du kan også ta kontakt med vår kundeservice
- per e-post på følgende adresse:
- per brev: SKIS ROSSIGNOL - Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran - 38430 Saint Jean de
Moirans - Frankrike.
7. JURIDISKE TEKSTER (VEDLEGG TIL PARAGRAF D.211-2 I DEN FRANSKE
FORBRUKERKJØPSLOVEN):
- Forbrukeren har en frist på to år fra og med tidspunktet for levering av produktet for å iverksette
den rettslige garantien for produktsamsvar skulle det oppstå manglende samsvar. I løpet av denne
perioden er forbrukeren kun ansvarlig for å fastslå at feilen/mangelen foreligger og ikke datoen for
når feilen/mangelen oppsto.
- Når salgsavtalen for produktet omfatter levering av digitalt innhold eller en digital tjeneste på
kontinuerlig basis i minst to år, vil den rettslige garantien gjelde for dette digitale innholdet eller den
digitale tjenesten for hele perioden denne leveres i. I løpet av denne perioden er forbrukeren kun
ansvarlig for å fastslå at feilen/mangelen i det digitale innholdet eller den digitale tjenesten foreligger
og ikke datoen for når feilen/mangelen oppsto.
- Den rettslige garantien for produktsamsvar omfatter påbudet for fagpersonen å utføre alle
oppgraderinger som er nødvendige for å opprettholde produktsamsvaret dersom dette ikke er gjort.
- Den rettslige garantien gir forbrukeren rett til reparasjon eller erstatning av produktet innen en frist
på tretti dager etter fremlagt krav, uten ekstra utgifter og uten større ubeleiligheter.
customer.care@rossignol.com