Look 185 100 Instrucciones página 6

4. MISE EN ŒUVRE DES GARANTIES LEGALES :
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Au titre des garanties légales dont vous bénéficiez, nous nous engageons selon votre choix à soit:
- Remplacer votre Produit LOOK contre un autre Produit LOOK de même catégorie et de même valeur.
De manière générale, les Produits LOOK sont remplacés sous réserve de disponibilité ;
OU
- Réparer à nos frais le Produit LOOK dans le cas où cela est possible et vous le renvoyer à l'adresse
indiquée par vos soins.
La réparation et le cas échéant l'envoi du Produit LOOK remplacé ou réparé interviendront sans
frais pour vous.
A défaut de pouvoir réparer ou remplacer le Produit LOOK objet de votre demande de garantie, vous
serez intégralement remboursé (avec retour du Produit LOOK selon les modalités de de nos Conditions
Générales de Vente) dans un délai de quatorze jours.
Il est néanmoins porté à votre attention que si l'un de ces choix est matériellement impossible
à mettre en œuvre, ou entraîne pour nous un coût manifestement disproportionné, nous nous
réservons le droit de choisir l'option la plus appropriée, en conformité avec les articles L217-12
du Code de la consommation.
5. LIMITES DES GARANTIES :
Aucune garantie ne peut s'étendre au-delà des garanties décrites dans le présent document. Toute autre
garantie, explicite ou implicite, incluant, mais ne se limitant pas aux garanties ou valeur marchande
et/ou d'adéquation pour un usage particulier, sont expressément exclues.
Certaines législations n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de garanties implicites ou de
dommages indirects, les limitions et les exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer.
6. SERVICE CONSOMMATEUR – NOUS CONTACTER :
Notre Service Consommateurs est à votre disposition aux horaires indiqués sur le Site et au numéro
affiché sur le Site (numéro gratuit depuis un poste fixe, appel surtaxé depuis un mobile selon votre
opérateur).
Vous pouvez également contacter notre Service Consommateurs
- par email à l'adresse suivante :
- par courrier : SKIS ROSSIGNOL - Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran - 38430 Saint Jean
de Moirans - France.
7. TEXTES LEGAUX (ANNEXE DE L'ARTICLE D.211-2 DU CODE DE LA CONSOMMATION) :
- Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir
la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité.
Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et
non la date d'apparition de celui-ci.
- Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service
numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est
applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture
prévue. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité
affectant le contenu numérique ou le service numérique et non la date d'apparition de celui-ci.
- La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir
toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
- La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du
bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
- Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie
d'une extension de six mois de la garantie initiale.
- Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement,
la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date
de remplacement du bien.
- Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au
contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
• 1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
• 2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
• 3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le
consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise
customer.care@rossignol.com