2. GARANZIE LEGALI:
I nostri clienti beneficiano della garanzia legale di conformità dei prodotti (articolo L217-4 e seguenti
del codice del consumo francese), nonché della garanzia legale per i vizi occulti (articoli da 1641 a
1649 del codice civile francese).
Garanzia legale di conformità:
> In conformità con il contratto stipulato, ci assumiamo piena responsabilità per la fornitura dei
prodotti. Questi dovranno essere conformi alla descrizione da noi fornita e possedere le qualità
normalmente attese per articoli simili. Ci impegniamo altresì a rispondere dei difetti di conformità
derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione se questa spetta a noi
per contratto o se è stata effettuata sotto la nostra responsabilità.
> Ci assumiamo inoltre piena responsabilità per eventuali difetti di conformità che dovessero
manifestarsi entro un periodo di due anni dall'acquisto. I suddetti termini di garanzia sono validi,
fatti salvi l'articolo 2224 e seguenti del codice civile francese. L'inizio del termine di prescrizione
dell'azione del consumatore avviene nel momento in cui quest'ultimo prende conoscenza del
difetto di conformità.
Garanzia per vizi occulti:
> Inoltre, ci assumiamo la piena responsabilità per i vizi occulti del Prodotto LOOK (vizi redibitori),
che lo rendano inidoneo all'uso previsto o ne diminuiscano in modo significativo l'utilità, al punto
che il cliente non lo avrebbe acquistato o avrebbe pagato un prezzo inferiore se ne fosse stato
a conoscenza.
> L'azione per vizi occulti deve essere esercitata entro un termine massimo di due anni dalla sua
scoperta e al più tardi 5 anni dopo l'acquisto del Prodotto LOOK.
> In ogni caso, per far valere la presente garanzia, il cliente dovrà soddisfare le seguenti condizioni
cumulative:
• Il difetto non deve essere evidente al momento dell'acquisto; INOLTRE
• Il difetto deve rendere il Prodotto inidoneo all'uso o ridurne drasticamente l'utilità; INOLTRE
• Deve esistere al momento dell'acquisto.
3. ESCLUSIONE DI GARANZIA:
Sono esclusi dalle garanzie legali i danni derivanti dalle seguenti situazioni:
- mancato rispetto delle istruzioni di installazione, montaggio o assemblaggio, uso improprio o abusivo,
incidenti o qualsiasi altro utilizzo per cui i Prodotti LOOK non sono stati progettati, nonché mancato
rispetto degli avvisi presenti nei manuali d'uso e, in generale, delle condizioni di utilizzo dei Prodotti
LOOK eventualmente riportate negli stessi;
- normale usura dei Prodotti LOOK, ivi compresa la fatica. La manutenzione del Prodotto LOOK nel
rispetto delle istruzioni fornite nel manuale d'uso ricade sotto l'esclusiva responsabilità del cliente;
- riparazione del Prodotto LOOK oppure spostamento e/o sostituzione di componenti non effettuati
da un professionista specializzato; e/o
- utilizzo di pezzi di ricambio non originali e non omologati; e/o
- aggiunta di accessori la cui compatibilità con i Prodotti LOOK non sia stata previamente ed
esplicitamente approvata da noi e realizzata da un professionista specializzato; e/o
- eventuali conseguenze derivanti da un'errata regolazione dei Prodotti LOOK effettuata da un terzo
e/o basata su informazioni erronee fornite dal cliente al momento dell'ordine;
- regolazione, adattamento, assemblaggio e/o manutenzione del Prodotto LOOK da parte di non
professionista, qualora nei manuali d'uso o nelle istruzioni del Prodotto sia indicata la necessità
dell'intervento di un professionista specializzato. In tal senso si ricorda che l'assemblaggio e la
regolazione dei Prodotti LOOK devono essere tassativamente realizzati da un rivenditore specializzato
in possesso delle conoscenze tecniche e degli strumenti appropriati o direttamente dal fabbricante.
- torsione, compressione, caduta o impatto anomalo che comporti l'alterazione del Prodotto LOOK.
- rigatura o deterioro degli elementi decorativi del Prodotto LOOK dovuti all'uso.
- alterazione dei colori e/o delle dimensioni e/o della texture dei Prodotti LOOK dovuta a usura normale
e/o manutenzione inadeguata degli stessi.
- Prodotti LOOK con numero di serie rimosso o incompleto.
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