Orelhas Piscando Em Vermelho; Orelhas Piscando Alternadamente (Vermelho Ou Verde) - SURE petcare SureFeed Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 114
O hub

Orelhas piscando em vermelho

Seu hub perdeu a conexão com o Alimentador para animais de estimação com microchip Connect.
• Se as duas orelhas piscarem em vermelho durante a instalação, execute uma redefinição de fábrica
pressionando o botão na base do hub por 10 segundos.
• Se as duas orelhas piscarem em vermelho por períodos prolongados após a instalação, tente ligar
e desligar o hub. Desligue-o da tomada por 30 segundos e ligue-o novamente. Se as orelhas ficarem em
verde sólido por alguns minutos, o hub se reconectou.
• Você também pode tentar colocar o hub em outro lugar seguindo as orientações fornecidas
na página 261. Se isso não funcionar, você precisará aproximar o hub do alimentador (leia abaixo).
• Para colocar o hub mais perto, tente conectá-lo ao roteador usando um cabo Ethernet mais longo.
• Se o procedimento acima não funcionar, recomendamos comprar um "adaptador de energia através
do cabo Ethernet". Ele será conectado a uma tomada normal e permitirá conectar o hub à Internet mais
perto do alimentador.

Orelhas piscando alternadamente (vermelho ou verde)

O hub está tendo problemas para se conectar aos servidores Sure Petcare. Isso pode ser devido a uma
conexão de Internet não confiável.
• Tente ligar e desligar o hub. Desligue-o da tomada, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente.
Se as orelhas ficarem em verde sólido por alguns minutos, o hub se reconectou.
• Se o procedimento acima não funcionar, verifique se o roteador da Internet está ligado e se a conexão
com a Internet está funcionando corretamente com outros dispositivos.
• Se não estiver funcionando com outros dispositivos, tente desligar o roteador, aguarde 30 segundos
e ligue-o novamente.
• Se o roteador estiver funcionando com outros dispositivos, tente reconectar o cabo Ethernet ao
roteador e ao hub. Certifique-se de que ele esteja encaixado completamente, pois pode parecer
conectado quando, na realidade, não está.
Se os problemas de conectividade persistirem, visite: surepetcare.com/hub-connectivity
Orelhas em vermelho sólido
O firmware do hub está sendo atualizado. Seja paciente e espere até que as orelhas do hub fiquem verdes.
Isso não deve demorar mais de 2 minutos. Após a atualização do firmware ser concluída, será necessário
reiniciar o hub. Nesse ponto, você verá a sequência de luzes de configuração. Consulte a página 262.
Notificações lentas
Se achar que algumas mensagens demoram para serem exibidas no aplicativo, é provável que o hub esteja
trabalhando duro para se conectar ao Alimentador para animais de estimação com microchip Connect.
Para melhorar a velocidade das mensagens, tente mover o hub para um local melhor, seguindo os
conselhos fornecidos na página 261.
BR
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