Tabla de contenido
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Chevrolet Express Owner Manual - 2012
Información a clientes
Procedimiento de satisfacción
al cliente (EE. UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
al cliente (México) . . . . . . . . . . 13-4
Centro de Atencion a Clientes
(CAC) (EE.UU. y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6
(CAC) (México) . . . . . . . . . . . . . 13-7
Asistencia al cliente para
usuarios de teléfono con
texto (TTY) (en EE.UU. y
Canadá). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-8
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-9
Asistencia en el camino
(EE.UU. y Canadá) . . . . . . . . . 13-9
Asistencia en el Camino
(México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-12
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-18
Información sobre pedido de
publicaciones de
servicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-21
Elaboración de informes sobre
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
Cómo informar defectos de
seguridad a General
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23
Black plate (1,1)
Información a clientes
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Grabación de datos y
privacidad del vehículo . . . . 13-23
eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23
OnStar® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-25
Sistema de navegación . . . . . 13-25
Identificación de la
frecuencia del
radio (RFID) . . . . . . . . . . . . . . 13-25
Declaración de frecuencia de
radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-25
13-1
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Capítulos
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