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Chevrolet Express Owner Manual - 2012
13-16
Información a clientes
Programación de
citas de servicio
(EE.UU. y Canadá)
Cuando el vehículo requiera
servicio incluido en la garantía,
contacte a su concesionario y
solicite una cita. Al programar una
cita de servicio y avisarle a su
asesor de servicio sobre sus
necesidades de transporte, su
concesionario puede ayudar a
minimizar sus inconvenientes.
Si el vehículo no puede
programarse inmediatamente en el
departamento de servicio, siga
manejándolo hasta que pueda
programarse para servicio, a menos
que, por supuesto, el problema esté
relacionado con la seguridad.
Si este es el caso, por favor llame a
su concesionario, infórmele sobre
esto y pida instrucciones.
Si su concesionario le pide que
lleve el vehículo a servicio, deberá
hacerlo lo más temprano posible
para que la reparación se haga el
mimo día.
Programa de
transporte de cortesía
(EE.UU. y Canadá)
Para enriquecer su experiencia
como propietario, nosotros y
nuestros concesionarios
participantes estamos orgullosos de
ofrecer transporte de cortesía, un
programa de apoyo al cliente para
vehículos "defensa a defensa"
(período de cobertura base de
garantía en Canadá), garantía
extendida de tren motriz y garantías
específicas híbridas tanto en
Estados Unidos como en Canadá.
Black plate (16,1)
El programa de Transporte de
cortesía ya no está disponible
para los vehículos seccionados.
Existen varias opciones de
transporte de cortesía para ayudarle
a reducir cualquier inconveniencia
cuando se requieran reparaciones
de garantía.
El transporte de cortesía no es
parte de la garantía limitada para
vehículos nuevos. Un folleto
separado titulado "Garantía e
información sobre asistencia para
el propietario" que se proporciona
con cada vehículo nuevo
proporciona información detallada
sobre la cobertura de la garantía.
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