Procedimiento De Devolución - Philips SRO 2550 Manual De Instrucciones

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SRO 2550 ROT 350
7.3 Procedimiento de devolución
Para enviar el emisor de rayos X defectuoso, use el embalaje reutilizable del emisor de ra-
yos X nuevo que se le ha suministrado.
De esta forma se garantiza que el emisor de rayos X averiado sea transportado en un em-
balaje fabricado exclusivamente para este aparato.
Cada emisor de rayos X se entrega con la documentación correspondiente. La misma
comprende, además de las Instrucciones de uso / Información de servicio y el certificado
CE, también el Unit Manual "Online Tube Report". En dicho Unit Manual se explica cómo
generar el Tube Report. Véase sección 8.
El Tube Report consta asimismo de un CD-ROM, incluyendo software, el cual viene inclui-
do al principio de este Manual.
Después de cambiar el emisor de rayos X:
Ejecutar las instrucciones incluidas en la sección 8 del Unit Manual "Online Tube
Report".
Enviar el emisor de rayos X defectuoso a la fábrica de tubos de rayos X en Hamburgo.
Dirección:
Enviar el Tube Report por correo electrónico a DMC Hamburg, BU X-Ray Tubes.
Dirección de
correo electrónico:
Después de recibir el emisor de rayos X en Hamburgo con el Tube Report debidamente
cumplimentado, el cliente recibe una nota de crédito por la carcasa del emisor de rayos X,
o la garantía se aplica según las condiciones de garantía estipuladas entre BU X-Ray Tu-
bes y el Servicio al Cliente.
Véase también en Intranet: http://pww.xray.ms.philips.com/cmt_xray
Nota referente al crédito por la carcasa "Housing credit"
¡Si, al devolver el emisor de rayos X, el Tube Report falta o se entrega incompleto, se
reducirá el crédito por la carcasa del emisor!
SRO 2550 ROT 350
SRO_2550_ROT_350_Manual_Spanish.fm
Philips
Medical Systems DMC GmbH
Supply & Service Logistics / Returns
Building G
Röntgenstr. 24
D-22335 Hamburg
ms.de.tubes.datalog@philips.com
Products ---> X-ray Tubes ---> Warranty Regulation
(05.0)
2004 Philips Medical Systems
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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