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Dónde colocar el Concentrador
Debido a que el Comedero para mascotas Connect con lector de microchip se comunica de forma
inalámbrica, la ubicación del Concentrador puede afectar al funcionamiento.
1 m
Coloque el Concentrador al menos a 1 metro
del suelo (por ejemplo, sobre una mesa,
que debe estar lo más despejada posible).
Evite colocar el Concentrador cerca o en la
línea de visión de grandes cantidades de agua
(por ejemplo, peceras).
Asegúrese de que el Concentrador no
esté junto a objetos metálicos grandes
(por ejemplo, frigoríficos).
Ocasionalmente, el Concentrador puede tener problemas de conexión aunque se sigan
estos consejos. Para obtener más consejos sobre cómo acercar el Concentrador al Comedero
para mascotas conectado con lector de microchip, vaya a surepetcare.com/asistencia
Si el Concentrador pierde la conexión a Internet por algún motivo, el Comedero para
mascotas conectado con lector de microchip seguirá funcionando normalmente y
conservará su configuración.
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máx. 10 m
Intente colocar el Concentrador de modo
que quede en una línea de visión directa con
el comedero, en un radio máximo de 10 metros.
Mantenga el Concentrador lo más alejado posible
de cualquier fuente potencial de interferencias
(por ejemplo, teléfonos inalámbricos digitales,
monitores para bebés, etc.).
No debería haber paredes gruesas entre
el Concentrador y el Comedero.
Luces del Concentrador
El estado actual del Concentrador se indica mediante las luces de las orejas. Las distintas secuencias
de luces de colores significan cosas diferentes.
Luces de configuración
Cada vez que el Concentrador se enciende o intenta conectarse a otros componentes del sistema,
verá las luces de configuración:
las orejas se iluminarán en rojo
1
alternando de una a otra,
2
luego alternarán en verde,
cuando vea un destello naranja y las
3
orejas queden iluminadas en verde,
el Concentrador está conectado.
Orejas verdes
Las orejas verdes indican que el Concentrador funciona correctamente. A continuación se detalla
el significado de cada secuencia luminosa.
Ambas orejas verdes – El Concentrador está encendido, conectado y funciona correctamente.
Orejas verdes alternantes – El Concentrador se está reconectando a nuestros servidores.
Orejas rojas
Ambas orejas rojas – El Concentrador está instalando una actualización de software. Tenga
paciencia, el Concentrador no tardará en reiniciarse y reanudar su funcionamiento normal.
Ambas orejas rojas intermitentes – El Concentrador ha perdido la conexión con el comedero
y está intentando reconectarse.
Orejas rojas alternantes – El Concentrador tiene dificultades para conectarse a Internet y/o
los servidores.
Para obtener más información sobre el diagnóstico de estos problemas,
consulte la página 136.
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