Comunicación Con El Departmento De Servicio Al Cliente - Sonnet Tempo Ultra ATA66 Manual De Instalación

Chapter Chapitre 9
Pour contacter le service clientèle
Le site Web de Sonnet (www.sonnettech.com) met à
votre disposition les informations les plus récentes
en matière de support et de mises à jour techniques.
Avant d'appeler le service clientèle de Sonnet :
• Visitez notre site Web pour vous procurer
les dernières mises à jour et les fichiers de
support technique en ligne.
• Consultez le manuel qui contient des
informations utiles.
Si vous appelez le service clientèle de Sonnet,
rassemblez d'abord les informations ci-dessous, car
elles seront nécessaires à la personne qui prendra
votre appel :
• Nom du produit
• Numéro de série
• Date d'achat
• Adresse du revendeur
• Type et modèle de l'ordinateur
• Système d'exploitation et numéro
de version
Pour obtenir le service de support technique,
contactez-nous à :
Service clientèle Sonnet
Tél. : 1-949-472-2772
(Du lundi au vendredi, de 8h à 17h, heure locale)
Fax : 1-949-457-6350
E-mail : support@sonnettech.com
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Capítulo 9 Chapter
Comunicación con el Departmento
de Servicio al cliente
El sitio web de Sonnet (www.sonnettech.com) cuen-
ta con la información más actualizada de asistencia
técnica, además de incluir notas técnicas.
Antes de llamar al Departmento de Servicio al
Cliente de Sonnet, haga lo siguiente:
• Consulte nuestro sitio web para ver las
últimas actualizaciones y los archivos de
asistencia técnica en línea
• Consulte el manual para obtener infor-
mación de gran utilidad
Al llamar al Departmento de Servicio al Cliente de
Sonnet, tenga a mano la siguiente información, para
que uno de nuestros representantes pueda asistirle
de manera óptima:
• Nombre del producto
• Número de serie
• Fecha de compra
• Lugar de compra
• Tipo y modelo del equipo
• Sistema operativo y versión
Si necesita mayor asistencia, comuníquese con
nosotros:
Servicio de Atención al Cliente
Tel: 1-949-472-2772
(de lunes a viernes, de 8 a 17 horas, horario del
Pacífico)
Fax: 1-949-457-6350
Correo electrónico: support@sonnettech.com