7 Puesta en funcionamiento
Servicio Técnico Conergy
72
7.3
Problemas durante la puesta en
funcionamiento
Si alguno o todos los indicadores LED del Conergy
SmartControl se encienden en rojo durante unos 3 s,
significa que hay una avería. Recuerde que algunas averías
son temporales y desaparecen al cabo de poco tiempo. El
Conergy SmartControl notifica, p. ej., que no puede
establecer una conexión a Internet. Sin embargo, este fallo
suele desaparecer con el siguiente intento de marcación.
Si alguno o todos los indicadores LED del Conergy
SmartControl se encienden en rojo de forma reiterada,
| compruebe y, en caso necesario, corrija el cableado.
En las siguientes tablas encontrará posibles causas de cada
avería, así como medidas que pueden solucionarla. Si alguno
o todos los indicadores LED del Conergy SmartControl
continúan encendidos en rojo a pesar de las medidas o si el
indicador LED Alarm se enciende en verde de forma
permanente, póngase en contacto con el Servicio Técnico
Conergy.
Para que el Servicio Técnico Conergy (Tel. +34 91 7680119,
control@conergy.com) pueda reaccionar de forma rápida y
apropiada precisa los datos siguientes:
| Número de factura (albarán, si procede)
| Número de serie del Conergy SmartControl (Serial No.)
| Breve descripción de la avería
| ¿Puede reproducirse la avería?
| Código de error de los indicadores LED (véanse las tablas
siguientes)
| ¿Cuáles son las condiciones de radiación?
| Información sobre la instalación fotovoltaica como el tipo
de módulo, el cableado, la tensión del generador solar
| ¿Se trata de una instalación fotovoltaica con seguimiento o
sin él?
| Información sobre la configuración de la instalación
Manual de uso
Sistema Conergy SmartControl