Posible Causa - Conergy SmartControl System Manual De Uso

9 Ayuda en el caso de avería
Avería

Posible causa

Fallo de El Conergy SmartControl ha
comunicación establecido una conexión con el
servidor de Conergy. Debido a los
problemas de comunicación, el
Conergy SmartControl interrumpe la
conexión y vuelve a intentarlo
posteriormente.
No hay Una rotura de cable puede provocar
alimentación la interrupción de la alimentación de
de corriente corriente.
No hay (sólo para conexiones analógicas)
conexión con Cable de teléfono inexistente o roto
la toma de
teléfono
Fallo de Su conexión telefónica presenta un
comunicación bloqueo de números 019x. Los
números (0192) son necesarios para
que el Conergy SmartControl pueda
realizar la marcación.
Fallo de Su instalación telefónica funciona
comunicación mediante impulsos de cómputo. El
Conergy SmartControl no funciona
con impulsos de cómputo.
84
| ¿Se trata de una instalación fotovoltaica con seguimiento o
sin él?
| Información sobre la configuración de la instalación
El Conergy SmartControl no transmite datos
Manual de uso
Solución de la avería
Generalmente, la avería
desaparece con la siguiente
marcación a Internet y puede
aparecer con determinadas
condiciones climáticas (mal
tiempo).
| Comprobar si hay alguna
rotura de cable en la
alimentación de tensión de la
Fuente de alimentación (cable
doblado, tendido incorrecto).
| Sustituir los cables
defectuosos de inmediato.
| Comprobar si el cable de
teléfono presenta alguna
rotura y medir la tensión
telefónica en el Conergy
SmartControl. La tensión
debe estar entre 20 V y 60 V.
| Sustituir los cables
defectuosos de inmediato.
| Desactive el bloqueo 019x.
| Si no quiere o no puede
desactivar el bloqueo,
póngase en contacto con el
Servicio Técnico Conergy.
| Desconectar la opción de
impulsos de cómputo.
Sistema Conergy SmartControl